这么多年给企业做顾问的经历,常常听到“人才缺乏”、“人才难求”之类的声音。如果说缺一些顶尖的人才,我很认同。比如招一位人力资源总监、财务总监或是销售总监,的确是很难。但现在,许多企业的情况并非这样,一些企业缺乏的恰恰是中层甚至基层的管理干部。   其实,只要认真分析这些所谓缺乏人才的企业的情况,就会发现,所谓缺乏人才、找不到人才只是表面现象,隐藏...

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发布者:曹子祥 | 标签:人力资源 | 评论:1 | 阅读:1654 | 发表于:2011/8/18 16:07:40
据统计,2008年全中国毕业生达532万人,全国平均就业率为70%,预计2009年加入求职大军的毕业生总人数将达到592万人。这是多么惊人的数字,加上很多还未毕业的大三、大四学生,他们的心思基本已经不在学校,为找工作,学生们早早就满大街的跑,结果却并不如意。而另一方面,很多企业也不愿意接收应届毕业生,导致毕业生的就业形势异常严峻!原因在哪里?   主要的原因是:现今大学毕业生普遍或多或少存在如下...

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发布者:曹子祥 | 标签:人力资源 | 评论:0 | 阅读:1375 | 发表于:2011/7/1 13:46:34
第十大困扰,迷信   做了这么多年的管理顾问,经常会有些人问我,曹老师,有什么真传和绝招就教我们几招,或者有什么经典工具和模版,我们直接可以拿回去用就最好了。我一听这话就反对,实际上,企业管理没有什么绝招,只有把公司的任务、目标理清楚,把公司各个岗位的SOP(标准作业流程)做出来,像建一栋大厦一样,踏踏实实地把地基打好,将这些基础工作都做好,这就是绝招。做到这一点之后,然后再去找一些方法,所...

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发布者:曹子祥 | 标签:人力资源 | 评论:3 | 阅读:1875 | 发表于:2011/6/3 16:40:47
第九大困扰,缺少绩效分析; 企业做绩效考评,首先应该明确,考评的目的是什么。   实际上,考评的根本目的是为了改善,改善员工的能力、员工的工作态度,从而改善整个团队的绩效。而团队的改善,整个组织的改善,绩效分析不做是不行的。    另外,我们一起来回顾一下绩效管理的四大循环是什么?    第一个是绩效计划,就是订每个岗位的指标;    第二个是绩效实施,   第三个...

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发布者:曹子祥 | 标签:人力资源 | 评论:0 | 阅读:1565 | 发表于:2011/5/6 9:13:01
第八大困扰,考评结果运用不良;   考评结果运用不良,体现在两个方面,一是压根不运用,考评完了就完了,好象考评本身是一个任务一样;第二是运用单一,只做简单的单项的运用,比如仅仅只用在加薪/减薪,或是奖励/惩罚,或是升职/降职上。   我的客户中,有一家生产医疗设备的外资企业,经营得非常不错,效益很好,企业管理得也是井井有条。他们做了绩效管理,总结时说,做了绩效管理之后没有效果,于是高层坐在...

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发布者:曹子祥 | 标签:人力资源 | 评论:0 | 阅读:1233 | 发表于:2011/4/2 10:21:02
第七大困扰:考评者的主观影响;   在考评的时候,考评者的主观影响也是一大困扰。   我有一个客户,哥哥是公司的总经理,但不是老板,弟弟是一个重要部门的部门经理。因为公司比较乱,考评时大家能看到是谁写的,或者能猜出是谁写的,这个弟弟平常就比较厉害,当他的下级考核他时,因为牵涉到利益的问题,下属们往往不敢真实反映情况,所以考评时弟弟的成绩总是会分比较高,但后来私下了解,才发现考评并不真实...

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发布者:曹子祥 | 标签:人力资源 | 评论:0 | 阅读:1215 | 发表于:2011/3/2 15:18:39
第六大困扰:绩效管理的考评标准难制定。   绩效管理的考评标准难制定,这也是我们企业一大困扰。给大家讲一些案例:   一个是我的一个客户,做清洁公司的,可别小看这清洁公司,它也可以做到上亿元的产值,也可以做到五六千人的规模,前几年他们业务发展迅速,到现在这么大的规模,老板一个人评不过来,便提出要做绩效管理,做了一段时间之后,叫我过来看,提提建议。 我一看他们的考核方案,别的不说,有...

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发布者:曹子祥 | 标签:人力资源 | 评论:1 | 阅读:1372 | 发表于:2011/2/10 10:04:02
第五大困扰:指标过多。   指标设得过多有时似乎是没办法的事,有时像我们顾问公司给企业做方案,一开始订指标时,进行各种各样的分析之后,好不容易提炼出一些核心指标,但是,如果你就把这么几个指标交给老板,老板会怎么想?也许会说,“你们工作太马虎了吧!才订了这些指标。” 所以,一开始,我们先给他们弄一套很复杂的东西,在往下分解实施的时候,就开始显现出困难,这个时候再跟老板说...

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发布者:曹子祥 | 标签:人力资源 | 评论:0 | 阅读:1210 | 发表于:2011/1/11 11:28:36
绩效管理第四大困扰,人力资源部越俎代疱,不该你干的事你干了。   我们经常接到一些电话,“曹教师,我们下个月要把整个公司所有的考核指标全部制定出来,要在06年年初实施绩效管理。”   我说,“这事不是你干的活,你怎么来做?”   他说:“是老板让我做的。”   我说:“老板让你做你就做啊。&rdq...

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发布者:曹子祥 | 标签:人力资源 | 评论:0 | 阅读:1257 | 发表于:2010/12/10 12:07:11
第三大困扰,各级经理的抗拒;   一些部门经理,他们觉得,“人力资源管理是我额外的事,这怎么是我干的活?” 我的一个客户,是一家旅游景点,想要建立3P体系(职责体系、绩效管理体系、薪酬体系)。等做好了指标,实施绩效考核的时候,发生了情况。   老总是特别积极,特别想把这事做下来;所以,各个经理主管们也都非常配合,开会的时候非常认真去记笔记,但就是公司的一个副总...

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发布者:曹子祥 | 标签:人力资源 | 评论:1 | 阅读:1324 | 发表于:2010/11/23 9:52:38
第二大困扰,总经理不参与绩效考核   总经理不参与绩效考评,这个非常麻烦。我们先思考一个问题,“绩效考评、绩效管理应该由谁来做?” 带着这个问题,先说说一个真实的案例:   广州一家很大的集团公司,500多人,但有近100多亿的资产,2006年,老总下决心全力推行绩效管理,于是请我这个顾问做辅导。第一次开会,由集团人力资源总监主持,来了10大分公司的人力资源经理...

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发布者:曹子祥 | 标签:人力资源 | 评论:0 | 阅读:1307 | 发表于:2010/11/23 9:51:11
许多企业都在实施绩效管理,希望以此让企业取得更好的绩效。但是,实施下来多数都比较失望,因为他们深切体会到,要想让绩效管理获得成功实在不易! 我们用8年的时间,对超过16000名职业经理人做过调查(80%是人力资源干部,20%的是其它管理人员)。当时采用的是开放式的调查方式,调查结果显示,他们工作中最大的困扰,最难做的工作,几乎都是“绩效考评”,而紧接其后的是“...

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发布者:曹子祥 | 标签:人力资源 | 评论:0 | 阅读:1411 | 发表于:2010/11/23 9:49:22
一、案例描述:   又到了年终,作为市场部经理,叶森手头上的工作资料堆成了小山。然而,眼下他最烦恼的却不是怎样处理这些红红绿绿的文件夹,而是该把到公司总部培训的名额给谁。   叶森就职的物流公司是一家合资企业,总部设在北京,为了提高员工素质,公司每年都会有到总部脱产培训一年的机会。理所当然的,在叶森领导的团队里,他经常给能干的优秀员工提供培训或其他发展机会,让他们回到分部后给那些不长进的员...

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发布者:曹子祥 | 标签:人力资源 | 评论:0 | 阅读:1314 | 发表于:2010/9/20 14:14:04
(曹子祥在“影响深圳咨询业风云人物颁奖典礼”上的演讲文字实录)   曹子祥:谢谢组委会给我这个机会向大家学习。非常抱歉在这里做一个简单更正,在我的评语里有一个海归型的,我本人不是海归型的,我是土生土长的“土鳖”,不是海归,我的合作伙伴是海归。 现在我们都在持续的探讨一个话题,人才短缺,找不到人。以前我们经常说高层次的人才找不到,可是现在情...

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发布者:曹子祥 | 标签:人力资源 | 评论:0 | 阅读:1282 | 发表于:2010/8/27 13:31:11
管理工作中的三只猫,请远离! 管理者在工作中,要远离三只猫,一个是绩效考评中不能养的“猫”,一个是解决问题时不能碰的“猫”,还有一个是遇事不顺时不能让下属踢的“猫”。 一、绩效考评中不能养的“猫” 故事:有一个主人,养了一只猫,养了一条狗。当主人不在家的时候,狗打起精神看家护...

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发布者:曹子祥 | 标签:人力资源 | 评论:0 | 阅读:1383 | 发表于:2010/6/28 15:47:45
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