咨询是一种职业,一般只有在讲到咨询师的健康状况,或者你咨询的客户中碰巧有健康产业的客户时,才会与“健康”挂点钩。不信你可以搜索一下度娘,把咨询和健康搁一块,会不会有你想要的那种结果出来? 咨询师的健康状况看起来是个问题又不是个问题,不是个问题又是个问题。从一定意义上,咨询行业的生存环境是够艰辛的,顾问们压力山大,开夜车,睡眠不好,还要成天面对个笔记本电脑,用不了几年,什么...

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发布者:陈欣荣 | 标签:咨询 | 评论:0 | 阅读:320 | 发表于:2016/2/29 9:31:24
XX项目从谈判到执行都是相当艰苦的。谈判阶段,客户希望的项目内容较多,但在咨询服务费价格条款上给我们很大的压力,故而我方在顾问团队配置、驻场服务时间等方面顾虑很大,导致项目签约及项目启动时间一再延迟。 项目执行过程同样也相当艰苦。一是时间紧,任务重,大部分时间都需要加班加点,加上客户方面实行每周五天半工作制,这样项目组能够“自由”安排的时间就更少。二是客户方面本身岗...

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发布者:陈欣荣 | 标签:咨询 | 评论:2 | 阅读:1663 | 发表于:2011/7/30 22:48:25
客户≠顾客 – 韦伯词典:“客户”的第一释义是“在另一个人保护之下的人”,“顾客”的第一释义是“购买一种商品或服务的人” – 麦肯锡:专业服务,如律师、会计师、建筑师、广告代理、管理咨询等的使用者,被称作客户;而普通的商品和服务的使用者,被称为顾客 –...

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发布者:陈欣荣 | 标签:咨询 | 评论:0 | 阅读:1418 | 发表于:2011/6/27 21:04:36
当今的房地产行业,早已跨越了地段竞争、概念策划竞争、单纯品质竞争的阶段,品牌因素越来越成为竞争制胜的重要手段。品牌是产品品质、企业信誉、服务质量、与客户的情感因素等长期积累的结果,也是品牌精心规划、刻意提炼、系统打造的结果,二者相辅相成。一个强势房地产品牌的诞生,既需要持之以恒的品质、服务、信誉等的支持和保证,也需要不断进行品牌总结、提炼、规划和构架,需要品牌战略和策略的指导,需要对品牌及相关...

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发布者:陈欣荣 | 标签:咨询 | 评论:0 | 阅读:1426 | 发表于:2011/1/27 17:12:05
没有哪个企业的管理生来就不变,但要找出一个象北大纵横这样,差不多以“天”为单位来度量变革节奏的,也着实不容易。我是2007年底进入北大纵横的。今天的北大纵横,无论是从业务、专业团队规模,还是从内部管理来看,都早已不可同日而语了。其中的好些个机制、政策参数,中间都甚至变过几变了。而我在北大纵横顶多也就是个“解放干部”,比起那些与北大纵横同生死、共患...

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发布者:陈欣荣 | 标签:咨询 | 评论:0 | 阅读:1544 | 发表于:2010/9/24 11:36:58
作为管理咨询的提供者,经常被客户问及一个比较经典的问题:陈老师,你们北大纵横如何保证咨询方案的实效性,如何保证咨询方案最终能够落地?对这个问题,本人历来不主张以过度的“承诺”来获得签单,否则一定会误导客户,并最终使咨询合作不欢而散。以下是本人对某房地产客户的解答实录,分析了咨询方案不能落地的常见原因,以及我们的一些对策。 1、咨询方案本身不切合实际。 - 北...

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发布者:陈欣荣 | 标签:咨询 | 评论:3 | 阅读:1682 | 发表于:2010/7/18 11:37:37
房地产企业从起步时的操盘型向后来的管理型发展,是必然的趋势。亦即,伴随着公司的发展,操盘和管理逐渐分离,公司总部越来越从具体的项目操盘中解脱出来,而逐渐增加了管理和控制的职能。这在房地产企业集团化发展中表现得尤为突出。 房地产企业的管控实际上包含了两个层次的内容。一是总部对下属分子机构的管控,如对项目部、项目公司、城市公司、区域总部的管控;二是总部连同分子机构对具体项目的管控。 ...

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发布者:陈欣荣 | 标签:咨询 | 评论:0 | 阅读:1240 | 发表于:2010/4/16 20:29:59
房地产异地多项目计划与运营管理 ——破解房地产异地多项目管理的七道难题 课程收益: 一. 帮助了解房地产异地多项目计划和运营管理的全景体系和关键要点; 二. 通过对管理授权、组织匹配、计划管理、流程管理、跨部门协作、远程支持与监控、绩效考核等七个相关问题的重点破析,帮助寻找突破口和提供一些方法指导,借以提升房地产异地多项目背景下的计划和运营管理。 第一...

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发布者:陈欣荣 | 标签:咨询 | 评论:0 | 阅读:2182 | 发表于:2009/11/22 22:52:41
在房地产领域耕耘多年,不断感受着房地产企业管理提升带来的积极变化(尽管一般认为赶不上房地产价格上涨的速度),同时也有幸加入到这一历史过程,以提供咨询服务的方式,为房地产企业的管理提升尽自己微薄之力。总的看来,我国房地产企业管理的成熟度指数是不高的,很多的房地产企业都是先大把大把地赚钱,然后再想到怎么来补“管理提升”的课。当然也有积极作为的,一直把管理看成企业成长发展中...

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发布者:陈欣荣 | 标签:咨询 | 评论:0 | 阅读:1484 | 发表于:2009/6/2 13:01:21
一、企业简介 南京某工程监理企业,2002年设立,系自然人发起成立的民营企业,目前为50人左右的规模,年产值近1000万元。初创阶段,靠挂靠别的监理公司生存,后来公司资质由丙级升级为乙级,又一度允许别的监理公司挂靠,直到最近进一步升级为甲级资质,才真正走上一条独立、规范发展的正确道路。 该公司虽然起步较晚,但由于没有历史包袱,加上管理得法,经营效率、效益在当地同行间属中等偏上水平。 资质升级...

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发布者:陈欣荣 | 标签:咨询 | 评论:0 | 阅读:1520 | 发表于:2009/4/5 23:00:58
一、基本情况 该公司是一家生产、经营特种泵的企业。老底子是一个成立于上世纪50年代末的集体所有制企业。2000年前后进行股份制改造,转为民营、职工广泛参股的企业。目前是中国化工部化工流程泵的定点生产基地,是国内规模较大、技术先进、设备齐全的化工耐腐蚀泵专业生产企业。2005年列入当地政府重点扶持成长型企业,2006年被评为浙江省高新技术企业。 该公司现有员工200多人,具有年产5000台泵的...

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发布者:陈欣荣 | 标签:咨询 | 评论:0 | 阅读:1528 | 发表于:2009/3/5 15:04:12
“义诊”是北大纵横新近推出的一项咨询服务,旨在向那些暂时不打算做管理咨询的企业提供一种体验式增值服务,一般限于免费诊断、开阔思维性质的服务内容。与项目预调研不同的是,后者这种情况客户有明确的咨询意向,只要预调研能够让客户认可咨询团队的专业实力,基本上都会按预定方案签约、进行咨询立项。义诊对客户没有这样的“要求”,只要客户诚意邀请,北大纵横一般都会认真...

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发布者:陈欣荣 | 标签:咨询 | 评论:0 | 阅读:1661 | 发表于:2008/12/4 23:24:10