在最近这段时间，三鹿婴幼儿奶粉含有三聚氰胺的事件引起众多国人关注，对这一事件的影响也从奶粉转入液态奶，以及相关乳制品等产品领域。这一事件，不仅仅是三鹿如何赔偿用户、挽回影响，或者三鹿是否清盘的事情，已演变为国内乳品行业如何重塑信任的重大问题了。
曾经看过一句话，所谓信任，就是相信你不相信的事。或许，我们可以不相信的事，就是在乳品行业中，甚至于所有的行业中，永远不会出现质量问题。但在消费的过程...
点击此处查看全文
发布者：李伟林 |
标签：管理 |
评论：0 |
阅读：31 |
发表于：2008/10/2 0:21:11
魂魄二字在《辞海》里有三种解释：1、谓人的精神灵气。2、魂者，古人想象人的精神能离开形体而存在，这种精神叫做“魂”。又意指人的全部心灵作用。再意泛指一切事物的精神。3、魄者，古指人身中依附形体而显现的精神，以别于能离开形体的魂。
人的精神可以分而称之为魂魄。道家讲魂魄解为三魂七魄，后有多种定义，比较通俗易懂的解释是，其魂有三，一为天魂，二为地魂，三为命魂；其魄有七，一...
点击此处查看全文
发布者：李伟林 |
标签：企业文化 |
评论：0 |
阅读：58 |
发表于：2008/8/31 19:50:55
企业形象是企业展示给客户和社会的外在感觉，是客户在与企业接触中最先感受到的部分。良好的企业形象，不仅反映了企业的实力，也反映了良好的企业文化。
企业形象是企业文化的外显，体现着企业文化的内在核心层，是企业最能够着力加以改进的方面。
企业形象从大的方面可以分成两类，一类是硬形象，比如说企业的环境形象、视觉形象等，一类是软形象，比如说礼仪形象、公关形象等。企业形象的重构应该从硬形象和软形象两个...
点击此处查看全文
发布者：李伟林 |
标签：企业文化 |
评论：0 |
阅读：97 |
发表于：2008/8/1 9:42:24
在对集团企业进行咨询的时候，经常遇到这样的问题：如何选择企业绩效评价的指标？为什么集团内外的人对同一企业评价结果相去甚远？这个问题促使我们在选择具体的绩效评价方法之前必须对其动因有比较清晰的认识。企业绩效评价的动因涉及两个问题：第一，推动者是谁？第二，为什么要进行企业绩效评价？
对第一个问题，企业的利益相关者可以从不同的角度评价企业的经营状态。在传统的评价中，股东是评价主体，因此股东价值的增...
点击此处查看全文
发布者：李伟林 |
标签：集团管控 |
评论：0 |
阅读：162 |
发表于：2008/7/2 12:58:15
在现实的管理世界中，“以人为本”的理念已经遍地开花，大家都普遍的接受了这种管理思维与行事原则。但其背后的深层缘由、价值定位以及现实世界中的评判标准又是如何的呢？并不是每个人都能够有所思考、有所体悟的。笔者就此问题结合自身的实践经验，进行了以下一些粗浅的思考，仅作简略的分析，目的是抛砖引玉，以飨读者。
什么是人？人作为个体，就是一个独特的存在。一个人的优势在于他的独特。...
点击此处查看全文
发布者：李伟林 |
标签：管理 |
评论：1 |
阅读：147 |
发表于：2008/6/2 8:58:16
企业文化随着文化管理阶段的到来而兴起，从本源看，企业文化是企业在生存和发展过程中，为解决与外部环境的协调问题和内部的融合问题而形成的一套基本假设。这套基本假设是企业或企业家在过去成功和失败中习得的，反映了企业或企业家对外部环境、内部结构、内部运作有效性、人员本性等众多问题的认识和判断，并且，这套假设是在潜意识状态下影响企业和企业人未来的行为选择。
这一定义以企业自身生存及与环境的互动为核心界...
点击此处查看全文
发布者：李伟林 |
标签：企业文化 |
评论：0 |
阅读：174 |
发表于：2008/5/7 14:49:20