诊断、提炼、落地,企业文化构建三步曲(十一)

第四个阶段是“行”的阶段。通过活动和考核手段使员工切实按照理念执行。这里的考核和第三阶段不同的是要在员工个人的绩效考核指标中体现企业的核心理念。具体可以通过平衡计分卡以及行为考核等方法解决。

对员工关键业绩指标文化导向的考核首先要通过平衡计分卡将公司理念分解到各层级的考核指标中去。表3就是一个将企业文化理念通过平衡计分卡分解的例子。

3  用平衡计分卡分解文化理念

企业对利益相关者的承诺

指标

社会

财务

客户

运营

员工

诚信经营

 

 

 

 

 

精益管理

 

 

 

 

 

力求实现股东价值最大化

 

 

 

 

 

客户至上、积极响应

 

 

 

 

 

确保提供最佳产品和服务

 

 

 

 

 

以人为本

 

 

 

 

 

业绩导向

 

 

 

 

 

促进员工职业与xx事业共同发展

 

 

 

 

 

履行责任,回馈社会,谋求和谐发展

 

 

 

 

 

依法合规、稳健经营,保持优良的资产效率和道德操守

 

 

 

 

 

 

在这个例子中,企业价值理念的分解只是第一步,具体还要体现在相应的考核指标上,比如企业是否在客户类业绩指标中反映了诚信经营、客户至上、积极响应的理念,如果没有反映,则要加入相应的指标,或者在原有指标上面修改。

 

总之,企业文化体系建立的过程是一个长期、艰苦而有巨大价值的过程。案例中的A公司通过几年的不懈努力,目前已经初步从企业文化建设工作中尝到了甜头,已经开始从单纯靠制度管理走向了制度管理结合文化管理的阶段。只要企业能根据科学方法结合食品行业特点坚持不懈地建设企业的文化体系,最终一定能实现依靠文化管理企业的管理之最高境界。

企业管理咨询业的领导者-北大纵横管理咨询公司亚太最具影响力的咨询公司
发布者:缪华 | 标签:企业文化 | 评论:6 | 阅读:1315 | 发表于:2013/3/5 9:10:22
评论者:匿名
2015/5/13 13:24:48
输入内容!!!
评论者:匿名
2015/5/13 13:24:47
输入内容!!!
评论者:匿名
2014/5/30 15:56:14
输入内容!!!
评论者:匿名
2014/5/30 15:56:13
输入内容!!!
评论者:匿名
2014/5/17 21:35:10
输入内容!!!
评论者:匿名
2014/5/17 21:35:09
输入内容!!!