很多管理者喜欢去现场巡视,了解一线的工作情况,当他们询问下属工作有无问题时,也许最喜欢听到的就是“没有问题,一切正常”。很多下属为了表示自己工作得力,也通常喜欢这样回答,不正常也要说正常,否则很可能会招来一顿劈头盖脸的臭骂。在这种情况下,企业的问题就会被掩盖起来得不到解决。 “没有问题”显示有两种情况,一种是回答者确实没有发现问题,另一种是有问...

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发布者:钮黔 | 标签:管理 | 评论:4 | 阅读:1549 | 发表于:2011/2/28 23:22:33
随着2010年用工荒席卷全国,中国制造业正在陷入越来越困难的招人窘境,人工成本正在以前所未有的速度攀升,全国各地纷纷大幅提高最低工资标准,参见下表: 城市 2009年 2010年 最低工资标准 最低工资标准 涨幅 上海 960 1120 16.7% 北京 800 960 20.0% 广州 860 1100 27.9% 深圳 900 1100 22.2% 天津 820 920 12...

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发布者:钮黔 | 标签:管理 | 评论:4 | 阅读:1519 | 发表于:2011/1/29 17:26:53
企业在制度建设的过程中,经常会犯一个错误:那就是忽视企业当前所处的内外部环境,比如人员素质、周围及企业自身已形成的文化氛围、员工价值观的变化、以及人力供求的变化等因素,这些因素将直接影响制度本身所发挥的作用。 记得笔者曾就职的一家日本公司最早有一项考勤管理规定是管理人员不需要打卡,只需在前台登记本上自己登记上下班时间即可,该制度实施一段时间后,发现有人弄虚作假,自己填写的上班时间超过实际...

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发布者:钮黔 | 标签:管理 | 评论:4 | 阅读:1528 | 发表于:2010/12/26 21:59:50
最近听行业相关人士说比亚迪正在进入家电行业,实在有些出乎意料,比亚迪从电池发展到汽车还可理解,因为其电池技术可应用于电动车制造,还算相关领域,与其说是卖车不如说可以多卖电池,况且汽车行业的利润率还是不错的,起码好过IT行业,而如今进入竞争激烈的家电行业,真是有点让人匪夷所思。 就在前不久,比亚迪宣布第三季度利润下降99%,面对激烈的竞争,比亚迪做出调整:将今年汽车销量从100%的增幅下调...

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发布者:钮黔 | 标签:管理 | 评论:4 | 阅读:1491 | 发表于:2010/11/30 0:30:12
   
继去年入选《时代》年度人物后,“中国工人”再次作为一个群体荣登美国一家知名财经杂志《财智》评选的2010年“全球最具影响力人物”排行榜,“中国工人”被称为是世界经济最强大的力量之一。 过去十几年,正是“中国工人”廉价的劳动力拉低了全球的CPI,发达国家的工厂纷纷关闭,大量转移到了中国,他们的成...

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发布者:钮黔 | 标签:战略管理 | 评论:5 | 阅读:1717 | 发表于:2010/10/31 15:00:08
   
最近针对淘宝因调整搜索规则而遭到部分卖家及媒体指责一事,阿里巴巴董事局主席兼CEO马云致信全体员工,鼓励阿里人勇于面对挑战,不为一时的阻力和困难而放弃理想。马云说道:“一切梦想与成功一定和眼泪和汗水有关,害怕竞争就不该做商业。我想对躲在暗处的网络黑色产业链和希望我们放弃原则的人说,阿里从不因利益而改变自己,更不会因为压力而放弃原则,我们宁可关掉自己的公司”。 这让...

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发布者:钮黔 | 标签:管理 | 评论:8 | 阅读:1574 | 发表于:2010/9/18 11:19:40
最近由于工作需要频繁进行航空旅行,深受航空延误的困扰,少则延误1小时,多则延误4、5个小时,时间浪费不说,工作计划常常被打乱。机场等待之余,开始关注起航空公司及服务行业的精益服务之道,按照精益制造的咨询思路,如果想要提高某方面的绩效,那么首先需要定义和测量当前的绩效水平。 无疑,航班准点率是衡量航空公司准时交付服务的最有效KPI指标。美国一家追踪实时和历史航班信息的机构FlightSta...

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发布者:钮黔 | 标签:管理 | 评论:7 | 阅读:1475 | 发表于:2010/8/22 16:26:10
   
与很多企业交流时经常听到抱怨:“现在的年轻人真难管,一不高兴,工作扔下就走人了,招人还很困难,好不容易招来几个新人,刚到车间熟悉情况,没过几天招呼也不打就自动离职了,真不知该怎么办?” 的确,环境变了。以前企业随便在工厂门口贴个招工启事,马上涌来黑压压的一群人应聘,企业根本不愁工作没人干,而现在,这些一线员工有了更多的就业机会,他们开始选择、比较,哪一家企业更有吸...

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发布者:钮黔 | 标签:人力资源 | 评论:5 | 阅读:1755 | 发表于:2010/7/31 19:39:31
南非世界杯正在如火如荼的上演,在享受这场激动人心的豪门盛宴过程中,不知您注意到没有,与往届相比,这次的比赛解说和球队评判更加精准,谁踢得好谁踢得不好已经不是靠感觉,强大的技术统计数据为我们提供了最客观和准确的判断。 比如,刚刚结束的乌拉圭对韩国的淘汰赛的技术统计如下: 乌拉圭 韩国 14 射门 15 8 射正 5 12 犯规 12 1 越位 0 3 角球 3 0 点球 0 0...

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发布者:钮黔 | 标签:管理 | 评论:5 | 阅读:1452 | 发表于:2010/6/27 14:41:47
   
如果每个员工都能尽自己最大的努力去履行职责,就能产生强大的力量,并且这种力量可以形成一个力量环,创造极大的生产力! ——丰田汽车公司创始人,丰田喜一郎 在日本,有一天一位留学生开着丰田车去超市购物,从超市出来发现一个老人在细心擦拭他的车,他想这老人可能是一位乞讨,但仔细一看,他衣冠楚楚、气质非凡。当他走近丰田车时,这位老人深鞠一躬说:“感谢您使用丰田...

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发布者:钮黔 | 标签:企业文化 | 评论:2 | 阅读:1449 | 发表于:2010/5/26 18:53:14
日本企业在管理实践中融入了很多的中国元素,比如儒家思想:“三人行,必有我师”,“学而时习之,不亦悦乎”等。这些思想在管理实践中表现为互教互学、百花齐放、百家争鸣,每个人既是学生,也是教练,向自身学习,也向他人学习,同时还向他人传授自己的知识和经验,做到所谓的“干中学、学中干”,在相互学习的过程中,将宝贵的知识和经验通过标准化固...

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发布者:钮黔 | 标签:管理 | 评论:3 | 阅读:2441 | 发表于:2010/4/25 14:54:33
   
疯狂的房价正在挤压中国的实体经济,导致经济结构失衡,同时也带来一系列的民生问题,影响社会的稳定。在这双重压力下,中央政府稳定房价的决心绝不是口头上说说而已。从去年底至今的一系列收紧政策如果还不能令房地产商和投资客警醒的话,那么最近国资委召开新闻发布会,要求78家不以房地产为主业的中央企业退出房地产市场则是一个十分明确的信号——地产风险已高,必须尽快退出!作为对政策先知先觉的...

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发布者:钮黔 | 标签:社会热点 | 评论:4 | 阅读:1478 | 发表于:2010/3/28 16:38:50
丰田汽车召回事件从2009年初开始一直持续至今,最近随着丰田章男出席美国听证会质询更是达到高潮,丝毫没有收场的意味,大有愈演愈烈之势。丰田真的如某些媒体所言,为追求自身利益而不负责任,产品质量烂到任何人都可以指手划脚遭人唾弃的地步吗? 我们还是来看一组数据,2009年全球最权威的JD Power 年度质量排名中(见下表),丰田的雷克萨斯排名第一,丰田与奔驰并列第六。在汽车行业,谁又有资格...

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发布者:钮黔 | 标签:社会热点 | 评论:4 | 阅读:1450 | 发表于:2010/2/26 23:44:58
   
随着经济的复苏,很多企业的订单正雪片般飞来,但这些企业却高兴不起来,因为他们发现根本招不到人,以前黑压压挤在工厂门口等待进厂面试的工人突然间消失得无影无踪,据媒体报道,浙江省用工缺口达25万人,珠三角则超过这个数字,甚至包括四川这样的劳务输出大省也出现类似情况。真的无人可用吗?这究竟是为什么呢? 先看看那些无人可用的企业待遇,深圳用工每月底薪约为1000元,东莞是880元,加上加班提成,每月...

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发布者:钮黔 | 标签:社会热点 | 评论:3 | 阅读:1493 | 发表于:2010/1/17 18:16:03
企业在设计其人力资源管理体系时,经常会忽视一个极其重要的问题——人力资源管理体系为谁服务?也可以说人力资源管理体系存在的价值是什么?很少有人认真思考过这个问题,包括很多管理咨询公司在给企业设计人力资源管理体系时也没有真正弄懂这个问题。为设计而设计,结果就是人力资源管理体系特立独行,游离于企业战略与运营系统之外,没有起到应有的支持和服务作用。 笔者认为人力资源管理体系本...

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发布者:钮黔 | 标签:人力资源 | 评论:6 | 阅读:1478 | 发表于:2009/12/13 21:38:45
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