咨询这活干了九年多,算是行业老兵了。原来做企业时,两年不换一个岗位心里就难受,没有新鲜感了,就努力试图改变岗位或职位,说来也怪,居然每次都能成功。古代,“三”就是多了,更何况是“九”呢。可在咨询这个行当,硬是干了九年还有新鲜感,这只能有一种解释,自己是选对了行业,套用一句广告语:“我就喜欢!” 做咨询是真的累人啊...

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发布者:潘亦藩 | 标签:咨询 | 评论:0 | 阅读:443 | 发表于:2010/11/30 1:01:56
   
但凡有责任心的咨询人和咨询公司,都会思考专业化的问题。因为,越专业化,越能带给客户咨询的让渡价值。 专业化困扰了一大批中国的咨询公司和咨询人,而且长期困扰着,至今没有停滞的迹象。中国咨询界要解决的咨询专业化问题很多,范围很广,还具有层次性。 首先是专业化中的体系化问题。一个咨询人,是否掌握自己领域的体系很重要,没有体系的支持,很难给客户提供满意的解决方案。或者说,提供的解决方案的价值如果没...

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发布者:潘亦藩 | 标签:咨询 | 评论:0 | 阅读:467 | 发表于:2010/10/31 13:00:06
企业是经营的主体,利润是企业存在最重要的价值基础。从生存的意义上看,企业对支出的理性是最突出的。选择咨询服务,是企业的理性行为,咨询获得的价值,当然要大于企业的付出。有人研究认为,咨询公司给客户提供的价值,至少要高于客户支出的2.5倍。那么,企业怎样才能获得较高的价值呢? 首先,要接受咨询,就必须了解咨询业的一般规律。譬如,咨询是不能代表企业解决所有问题的,咨询的价值需要通过企业自身的实践来...

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发布者:潘亦藩 | 标签:咨询 | 评论:0 | 阅读:402 | 发表于:2010/9/30 14:46:30
   
从客户的角度分析,咨询的价值在于能够帮助自己的企业解决问题,实现预期的价值。客户的价值是咨询活动的起点和终点,也是咨询人员职业素养和专业能力高下的衡量标准。目前咨询业蓬蓬勃勃,一幅春天已经来临的美好景象,业内人士还有多少在关注自己给客户提供的价值呢? 咨询公司一样是商业化运作的,当然得遵循商业规律,商业规律中最根本的一条就是等价交换。客户支付了货币,他们拿到的是无形产品,无形产品的价值怎么估...

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发布者:潘亦藩 | 标签:咨询 | 评论:0 | 阅读:414 | 发表于:2010/8/30 0:01:46
不知不觉间入行已近十年。从对咨询工作的懵懂冲动到稍有体悟,没有志得意满的自恋,更没有功德圆满的惬意,内心深处倒越来越有战战兢兢,如履薄冰的感慨。当客户动辄以几十万元,甚至数百万元的巨额投入,以期实现解惑明道的愿望时,我们真的能够满足客户最需要最基本的渴望么? 有时候,客户需要的是战略的突破。在多数情形下,企业主在经营过程中都会产生迷茫,不知企业碰到了什么问题,为什么遇上了增长瓶颈。在迷茫之际...

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发布者:潘亦藩 | 标签:咨询 | 评论:1 | 阅读:604 | 发表于:2010/2/26 9:09:49
咨询业成功人士的职业素养思考 自2001年下海从事管理咨询业已经有9年的历史,在业务合作过程中、在客户服务工作中、在专业交流活动中,形形色色的咨询公司和咨询从业人员见过不少,各色人等,个性迥异,纷然杂陈。其中印象最深的是麦肯锡原中国区董事总经理张曦轲,此君思路清晰、知识广博,具有大家风范。见过太多在某一领域获得成功,并在业界有相当影响力的“腕”级人物之后,逐渐体悟这个...

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发布者:潘亦藩 | 标签:咨询 | 评论:3 | 阅读:720 | 发表于:2010/1/31 12:28:15
   
客户的变化 几乎每一个企业人都感受到了危机刺肤砭骨般的冷意。咨询的冬天也因此来临了。在上年末,时序上的秋天刚结束,长长的冬季——比自然意义上的冬天会更长的严寒就可以预见了。于是,真正的考验摆在了我们面前。许多不曾想到的事情残酷而真实地演绎着。金融泡沫破掉了,实业随之遭受冲击,世界体无完肤。有人说,能够危中见机的企业也很多啊——这当然不可否认,...

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发布者:潘亦藩 | 标签:咨询 | 评论:0 | 阅读:565 | 发表于:2009/4/30 2:05:46
   
管理咨询业自上世纪九十年代进入我国,经过十几年发展,已成为一个成长性很好的行业。早些时候,国际知名的咨询公司如麦肯锡、罗兰˙贝格、科尔尼、毕博等随着自己的客户一起进入中国,开创了中国管理咨询的先河。随后,国内有识之士开始摸索着开展类似的咨询业务,北大纵横就是本土咨询企业的先行者和领导者。这几年,管理咨询对于大多数企业家而言,已经不再是一个陌生的名词了。不少企业已接受过管理咨询服务...

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发布者:潘亦藩 | 标签:咨询 | 评论:0 | 阅读:641 | 发表于:2008/11/19 10:14:39