企业发展过程中不断面临外部的竞争，企业不得不面临转换思维，换脑，换人的问题，咨询公司在其中启到很大的推动作用。
华为在02年之前已经完成了人力资源咨询、战略咨询、内部管理培训。花去咨询费用近二亿元，当时华为业务额是40亿元左右。华为做咨询过程中，集团高管全程参与，尤其是华为董事长孙亚芳参与的程度更高。据有一位华为人力资源部的人员介绍，刚开始这些咨询公司培训的东西很多人都不以为然，但是领导带头...
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发布者：是松伟 |
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发表于：2009/6/17 12:19:10
随着中国经济的发展，咨询的模式也在发生着变革，客户想要的不仅仅是成熟的管理体系，客户更想参与项目之中，把自己的建议，思想与管理咨询师进行碰撞，形成不但符合公司发展，而且带有创新色彩的管理咨询成果。下面介绍一下作为项目咨询师如何引导客户说出自己的管理建议。
进行项目研讨会是与客户进行沟通不错的选择，研讨会也就是我们常说的沙龙，根据每次会议的主题聘请相关人员进行讨论，大家围坐一起，通过轻松的气氛...
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发布者：是松伟 |
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发表于：2009/5/13 22:15:02
这两天和做医药的聊天，发现医药行业在管理方面发生的巨大的变化，正从无规划、零散的小企业迅速向大企业发展，且企业的管理水平在迅速提高。我总结了一下，主要有以下几个趋势。
第一， 信息化对于药品商业企业管理起到普及的作用。现在药品流通企业，如果你没有信息化，没有对供货商进行编码管理，那你的未来就非常可危。目前随着专利药品的到期，仿制药品种类的发展速度加快。对于药品物流企业来说，加快统计已有品种药品的...
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发布者：是松伟 |
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发表于：2009/4/23 21:19:46
本来不怎么看电视的我最近被一部50级的电视连续剧深深的吸引过来，每天从7点半看到十点，不曾间断过，那就是中央8套热播的郑和下西洋。对我吸引的不仅仅是演员精彩的演技，更是朱棣皇帝如何破除朱元璋的旧法，“片舟不能下海”，力排众议，组建世界上最大的船队，出海巡洋，取得的中国永乐中兴。
本片看似郑和不辱使命，取得了一个又一个的胜利，其实郑和的成功关键在于朱棣皇帝坚持改革的决心和行...
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发表于：2009/4/4 22:43:54
很多客户都有这样一种疑惑，为什么企业要有诊断，没有诊断岂不是更加高效，企业也比较省钱，因为企业要的就是结果，出结果的时间仅占总个合同时间的50%。面对这个问题，很多咨询师的回答是诊断是为了对症下药，没有诊断出的结果大家都会表示怀疑。下面我将从客户角度和咨询角度谈谈诊断的作用。
从客户角度，咨询的企业变革的催化剂。
咨询是变革的一种载体，诊断在整个咨询过程中或说变革过程中作用非常大。...
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发布者：是松伟 |
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发表于：2009/3/27 8:05:20
新的咨询顾问上了项目总是疑惑，不知道怎样做客户才会满意，客户真正需要的是什么。当进行访谈时心里总在打鼓，不知道该问什么，不该问什么，什么信息是有效的，什么信息是浪费了双方宝贵的时间。我这里有三个咨询中的常用问题问法，发现与很多咨询权威的做法不谋而合。
对于客户方人员主要问这三方面问题：他们怎样到这家公司的？
他们在这家公司感觉怎么样？他们需要这家公司未来怎么变化。
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发布者：是松伟 |
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发表于：2009/3/24 8:25:17
咨询中，沟通是非常关键的环节，他能使咨询顾问迅速了解可客户的需求，并给予客观的建议。咨询不像医生给客人看病那么简单，医院很多先进的科学仪器可以解决很多诊断的问题，基于人是有统一的标准，脱离了标准，那么人就有一定的问题。但是给企业做咨询，企业并没有统一标准的答案，咨询师不但要有丰富的经验，同时更要有谦虚的心态，了解客户的核心竞争力，并给予适当的建议。咨询过程中，对客户也有相关的要求，即客户也要谦虚...
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发布者：是松伟 |
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发表于：2009/3/8 20:36:05
不论我们针对客户的问题提出了多么富有见解的解决方案，只有我们坚信客户利益至上和客户参与项目实施的重要性，否则我们不可能对客户施加预期的影响。所以，我们的交流方式—包括同客户的和团队内部的—就能发挥作用了。我们进行的交流实践决定了我们搜寻和共享信息、交换看法并协同工作以提出优秀的针对客户的解决方案的有效性。因此，交流不可避免地同客户问题解决的过程联系在一起。
一般来说在...
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发布者：是松伟 |
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发表于：2009/1/31 10:03:12