非常荣幸参加了2011政府及公共事业单位信息安全论坛,我正在世纪金源大酒店二层宴会厅现场。刚刚听了太极计算机网络公司关于“专业IT服务”演讲以及绿盟关于智慧风险的论述。感到当今网络化的时代防守主题越来越浓重。近20年来,计算机以及网络通信得到了突飞发展,交互的渠道与方式已经多样化,安全课题将提上关注日程,比如木马、黑客、病毒等影响了交流,也影响了信息的安全。 现在,深...

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发布者:王健 | 标签:信息化 | 评论:2 | 阅读:1582 | 发表于:2011/4/28 10:53:31
   
做管理咨询工作已经五年多了,经历的项目大大小小二十余个。在两周前见到一位大型国企副部级领导,我做了对管理咨询的介绍,我讲了咨询的几个时代:点子时代、策划时代、咨询时代和合作时代。其实,我一直在思考一个问题,就是管理咨询发展的障碍。就目前对中国管理咨询的客户市场分析,我认为有几个方面值得大家关注: 一、咨询客户对管理咨询的认识问题:1、客户认为管理咨询就应该解决企业所有管理问题,咨询项目完成意...

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发布者:王健 | 标签:咨询 | 评论:2 | 阅读:1373 | 发表于:2011/3/30 22:48:04
2011年2月是春节所在的月份,我于去年年底结束了中国移动集团班组建设项目指导,马未停蹄,于2011年1月5日,作为合伙人(也是这个项目的项目总监兼项目经理)参与一个建材行业的项目指导,预计3个月的时间。特殊性在于我的项目组身份不同。合伙人带项目,在咨询界也有。这就更要把控项目的关键点。还好,项目非常顺利! 不过近期,我思考到了一个老话题,就是客户对咨询的认识问题。很多老的咨询界项目经理都有...

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发布者:王健 | 标签:咨询 | 评论:2 | 阅读:1305 | 发表于:2011/2/19 18:50:33
目前,又接手一个建材行业的咨询项目,内容不少,时间较紧。带了老顾问和一个新顾问。整体还算顺利! 不过,近期又在思考一个问题,那就是“管理咨询项目成员管理”问题。去年,我初探了项目经理责任问题和项目成员定位问题。现在可以聊聊成员管理问题了。 一、用人所长,比如项目组的财务管理,我让一位女顾问做记录,一位老顾问做现金管理,女顾问非常细心,账目条条是道;老顾问踏实,作为出...

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发布者:王健 | 标签:咨询 | 评论:2 | 阅读:1375 | 发表于:2011/1/14 11:16:34
   
几乎所有的企业都涉及到人才管理问题,“选用育留”已是老生常谈。前些时日,我见到一个朋友,她是某企业的人力经理,交流中,我们展开这个话题。最开始交流的是企业核心人才的管理。后来我提出一个新的老话题,就是非核心人才的“选用育留”,尤其是怎样留住的问题,我给这个话题扣个帽子,就是“留住一等兵”。 我主要拿咨询行业做比喻,公司领...

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发布者:王健 | 标签:人力资源 | 评论:0 | 阅读:1547 | 发表于:2010/12/1 9:43:08
响应低碳,上下班坐坐地铁。这几天,尤其在早上高峰期,人真是很多。不免有一些争吵现象,这应该算人民内部矛盾。国家十二五报告指出,要妥善处理人民内部矛盾。作为一名党员,一名咨询顾问,应该献计献策,解决问题。我讲两个部分: 第一,出现的现象。1、主要集中在芍药居、惠新西街南口等换乘地铁,人员较多;2、集中时间在上下班高峰期,早上7点-9点;下午5点半-7点半;3、地铁车门口上下车人员拥堵;4、电梯...

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发布者:王健 | 标签:管理 | 评论:9 | 阅读:3840 | 发表于:2010/11/5 13:01:17
前几日换了一架座骑,悦动新款。在信发通达4S店提车,过程都很满意。后面有个小问题,先是我的销售顾问协调,未果;后来是销售主管协调,未果;最后没有想到此事引起了副总经理郝伟先生的重视,他要求各个相关部门集中开会,邀请我到会议现场进行沟通解决。郝总思路清晰缜密,处理问题合理妥当,过程中郝总非常和蔼、低调,而且办事效率很高,给我留下深刻印象。 郝先生在开会前,让我在会议室等了5分钟,先在自己办公室听...

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发布者:王健 | 标签:管理 | 评论:0 | 阅读:1371 | 发表于:2010/10/20 17:29:02
2010年9月初,我为北大纵横一些顾问做了一场培训,主要讲某世界500强集团流程项目内容,穿插了一些咨询职业生涯规划。想想看,存在几种现象: 第一种是咨询业内有些新顾问有一些茫然,刚刚涉入咨询,因为不了解咨询,只是为了想象中的“为人师表”或是品牌的附庸就走进一些咨询界的知名公司,他们有一些潜力,也有一些可塑性,但是在漫漫咨询道路上遇到一些困难就产生了疑惑,或者悲观,或...

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发布者:王健 | 标签:咨询 | 评论:0 | 阅读:1386 | 发表于:2010/9/26 10:58:51
近来又在为一个世界500强的通信运营商做管理咨询,方向是企业文化,内容在班组建设。我讲几个方面,针对班组建设的咨询工作: 一、班组建设已经为我国政府重视,国务院国有资产监督管理委员会已经出台《国资委发布关于加强中央企业班组建设指导意见》,各大国企已经启动相关规划议程。因此班组建设具有企业发展的政治思想性的要求; 二、班组建设具有社会影响力,富士康N跳事件,诱因与条件很多,但是不能排除班组...

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发布者:王健 | 标签:企业文化 | 评论:0 | 阅读:1377 | 发表于:2010/8/25 15:43:15
做的项目多了,对咨询运作及项目内容有了一定了解。前一段时间有几篇博客关注的是咨询项目运作前以及运作中的关键点。做事善始善终,今天聊一下咨询项目收尾以及售后服务工作。 咨询项目收尾所面临的问题主要是向客户汇报以及将方案推进实施: 一、向客户汇报,要提前申请,约见客户相关领导,尤其是国有企业,很多领导都非常忙,要么出国考察;要么外务出差;要么学习进修;因此要提前约定总汇报时间。要做好汇报准备...

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发布者:王健 | 标签:咨询 | 评论:0 | 阅读:1325 | 发表于:2010/7/28 16:16:03
    流程兴邦
   
近期在山西为一家世界500强企业做流程规划。主要是在前期流程梳理的基础上做流程固化,项目还算顺利! 回想这些年来,做了数十个咨询项目,面向国家政府的还不多,只有一个。这倒引出一个话题,咨询面向政府。现在做流程项目,那么流程规划能否为政府服务呢?答案是肯定的。 第一,政府政务效率问题,能否通过流程优化使政府更加高效运营,为人民更好的服务; 第二,贪污腐败问题,能否通过流程梳理,严格把关...

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发布者:王健 | 标签:咨询 | 评论:0 | 阅读:1418 | 发表于:2010/6/25 9:18:49
目前,在一个能源行业的企业中做咨询指导工作。在一次为客户做阶段的汇报中,即场联想到“面向咨询客户的汇报与交流”的问题。无论你是咨询界的新兵,还是咨询圈内的老兵,在咨询项目上,都无法逃避面对一个问题,怎样将你的成果向客户汇报;怎样在咨询的过程中与客户有效的沟通。其实汇报可以分成几个层次: 一、随机性的临时小汇报,这种更多采用的方式是项目组或者项目经理单独向客户某位咨询项目...

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发布者:王健 | 标签:咨询 | 评论:0 | 阅读:1493 | 发表于:2010/5/16 17:49:08
在我们热爱的咨询行业中,项目经理是咨询项目运作过程中非常重要的角色。在国内一般的咨询服务模式中,项目驻场是常见的方式。一般咨询项目的合伙人甚至是咨询总监都不会一直呆在现场。只有当项目需要的时候,才会赶到现场进行项目工作的指导。当他们都不在项目的时候,项目经理就是领头人,这意味着承当的责任与承担的压力。 不同的咨询公司、不同的客户行业背景、不同的咨询服务方式、不同的客户要求,以及不同的项目经理...

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发布者:王健 | 标签:咨询 | 评论:0 | 阅读:1342 | 发表于:2010/4/14 14:10:41
2010年3月21日,刚刚从新疆回京,在乌鲁木齐为某金融企业做了2个月的驻场咨询指导,整体很成功。感觉也很累,这是我去年利用八个月的时间研究咨询市场之后的第一个驻场式咨询项目。回到北京,好好调整一周,昨天到公司,见到很多领导与同事,很高兴! 这两天绿色通信与节能创新组委会一直给我打电话,发了邮件与短信,期望我能参加2010年3月31日的绿色通信与节能创新研讨会。盛情难却,毕竟也有时间,考虑明...

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发布者:王健 | 标签:社会热点 | 评论:0 | 阅读:1213 | 发表于:2010/3/30 18:45:39
2010年,虎年已经到了,给大家拜个晚年!春节假期是一个调整的好机会。年前曾参与某银行客户人力资源项目,项目组成员还是比较多的。因为成员都是经验丰富的顾问,所以大家配合非常默契。不过也引出一个问题,就是咨询项目组各位顾问的定位问题,怎样才能使项目组发挥最大的组织效能。 正常来讲,一个驻场的项目主要成员是一位项目经理、几位咨询顾问,有的项目还有项目助理。那么怎样配合才能真正为客户创造最大的价值...

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发布者:王健 | 标签:咨询 | 评论:1 | 阅读:1236 | 发表于:2010/2/22 15:20:24
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