管理咨询界和理论界关于“绩效考核难”的讨论已经开展了很多。但现实是,相当数量的企业,特别是基础管理能力尚薄弱的中小企业,绩效考核工作仍处于困境。和付出的管理成本相比,产生的价值远远不足。“费时、费力、费纸张”,“流于形式”,“绩效考核结果缺少应用或不敢应用”是常见现象 在咨询实践中,笔者试着探索了一剂...

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发布者:汪亮 | 标签:人力资源 | 评论:0 | 阅读:233 | 发表于:2016/8/30 20:03:00
近几个月体育界炸裂级别的大新闻真是不少:足球场上,“平民球队”莱斯特城力压多家豪门夺得英超冠军;篮球场上,金州勇士队打破NBA常规赛胜场历史记录,并连续两年杀入总决赛;而在个人竞技领域,AlphaGo击溃人类围棋顶尖高手。把这些新闻放在一起,看出什么了么?竞技体育界的屌丝团队正依赖数据分析技术,以山呼海啸之势创造奇迹! 细说起来,以上事实包含两层意义: 第一,这是数据的...

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发布者:汪亮 | 标签:管理 | 评论:0 | 阅读:271 | 发表于:2016/6/1 19:02:20
企业文化是个奇葩的管理模块。 很少有管理者会否认企业文化的重要性,甚至很多管理者会将企业文化提至管理顶层设计的核心位置。但我们同时又发现: 1. 除了少数大型国企,很少有企业会设置专职的企业文化建设与管理部门; 2. 管理者普遍感觉,企业文化建设空洞无物,容易“做虚”,与口号和洗脑无异; 3. 当提及企业文化时,管理者脑中的“意象”千差万...

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发布者:汪亮 | 标签:企业文化 | 评论:0 | 阅读:352 | 发表于:2016/3/11 17:08:44
2016年,北大纵横管理咨询集团将迎来成立二十周年纪念日。特撰小文,以示纪念。 香港中文大学教授金观涛先生在分析中国社会政治经济演进时,提出一个“超稳定结构”的分析模型。这是一个非常“中式”的系统化思考分析模型,用来解释和判断动态复杂系统的演化过程相当有效。用这个模型来分析北大纵横公司也非常有趣。 “超稳定结构”分析模型的...

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发布者:汪亮 | 标签:咨询 | 评论:0 | 阅读:371 | 发表于:2016/2/15 16:24:36
MECE,是“Mutually Exclusive Collectively Exhaustive”的缩写,意为“相互独立,完全穷尽”。这是麦肯锡的第一个女咨询顾问巴巴拉˙明托(Barbara Minto)在金字塔原理(The Minto Pyra Principle)中提出的思考方法。这条方法被很多咨询师视为金牌原则。《麦肯锡方法》提到,任...

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发布者:汪亮 | 标签:咨询 | 评论:1 | 阅读:1470 | 发表于:2012/12/12 14:53:12
《建党伟业》上映了。让我惊讶的不是剧中百十来号不同国籍的明星脸,而是在影评网站verycd上的评分只有2.2分(10分制)。如果要看对照组,会发现同一网站上,《三枪拍案惊奇》的评分是3.7分,《无极》是3.6分。一部电影要拍成什么样,才有机会得到2.2分? 也许有人会归因于“主旋律”,认为“主旋律”题材电影一般得不到很高的分数。但这似乎也未尽然...

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发布者:汪亮 | 标签:社会热点 | 评论:3 | 阅读:1608 | 发表于:2011/6/17 22:02:34
关于内部市场化的讨论是集团管控理论中最精彩与最有趣的部分。对于我,一个工作在内部市场化发挥到极致的公司的咨询师而言尤其如此。在咨询活动中,我曾向若干家客户提议引入内部市场化机制以激发企业(特别是集团企业)的内部活力,客户高层领导的反应多是:首先表示很感兴趣,细想之后开始犹豫,最后或放弃,或“再议”,或名义上赞成但实质上无配套措施。事实上没有一位客户从逻辑上说明过为什么此举不...

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发布者:汪亮 | 标签:集团管控 | 评论:1 | 阅读:1513 | 发表于:2011/5/15 21:03:34
前文说到,如果不能建立管理模型,集团总部就无法对下属单位实施有效的管控。但管理建模是一项“高级活”,不但要求管理者精通业务,而且应有极强的抽象思维能力。通常企业中达到精通业务水平的高级人才已是凤毛麟角,同时具备较强抽象思维能力者,更是可遇不可求。那么集团化发展的第一步该怎么迈?是否还存在妥协路径? 容易想到的,也是经常被使用的一类方式,是“共享式集团总部&...

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发布者:汪亮 | 标签:集团管控 | 评论:0 | 阅读:1673 | 发表于:2011/4/18 15:21:44
之前写过一篇博文《“长兄如父”---论集团管控中核心子公司代管现象》。写那篇文章的时候,心里其实有个问题没有解开:核心子公司是如何成长、升级为集团总部的?路径和方法在哪里?时至今日,这个问题似乎有了一些答案。 这里先不讨论使用行政计划指令捏合或者嫁接在一起的国有集团企业---此类集团的形成不能用通常意义的管理理论来解释。这里讨论的情况是:一个单体企业,通过把握外部...

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发布者:汪亮 | 标签:集团管控 | 评论:2 | 阅读:1650 | 发表于:2011/3/27 20:59:36
我猜想当年琢磨出绩效考核“SMART原则”的人,一定费足了脑筋凑齐五个字母,起了这样显摆的一个名字---不但是“原则”,而且还很“聪明”。说实在的,我有点不太喜欢这个姿态。牛顿够牛了,但也没有把自己的力学发现称作“给力原则”或者“牛×三定律”。 绩效考核指标要具...

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发布者:汪亮 | 标签:人力资源 | 评论:1 | 阅读:1423 | 发表于:2011/2/25 10:52:53
记得读MBA的时候,在《哈佛商业评论》里看过一篇文章,介绍了一种“正三角与倒三角”组织结构模型。前后文全都忘记了,唯独对这个模型印象深刻: 正三角结构下,企业的最高领导者直接面对市场与客户,分析需求,作出是否承接业务的决策;高层领导者设计技术思路,将复杂问题分解为若干模块并交付中层管理者,中层管理者接到任务后,将任务分解为更简单的模块,交付基层员工,并监督、指导、...

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发布者:汪亮 | 标签:企业文化 | 评论:1 | 阅读:2524 | 发表于:2011/1/16 16:01:03
《江湖丛谈》是一本奇书。说奇,是因为作者的见识和境界不到一定程度,断不敢起这样的书名,而此书的内容也的确当得起书名的分量。该书作者为评书大师连阔如先生,书中详细的记录了旧中国,尤其是老北京城里“老合”们的生存状态:平地抠饼,对面拿贼---练把式卖艺的、说相声的、算命看卦的、卖估衣的、保镖的、坑蒙拐骗的... 流行语曰:都是给力的主。如非亲眼所见,亲耳所闻,是写不出这么多...

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发布者:汪亮 | 标签:社会热点 | 评论:1 | 阅读:1575 | 发表于:2010/12/16 16:58:01
“集团管控”在现代管理学的理论框架里是个新生事物,新得连MBA教育都还来不及设计一套完整的课程,甚至出一本像样的教材。“弹药”的不足,常常让我感到沮丧。尤其是操作型管控的咨询,曾经让我觉得有些悲观。就像那位称“这事儿不能说的太细”的官员,相信他这么说的同时,心里也充满了纠结。这种不满,引发了我的一些思考。 从集团管控...

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发布者:汪亮 | 标签:集团管控 | 评论:1 | 阅读:1887 | 发表于:2010/11/2 13:50:00
神经病人思维广---这是一个“对联”的上半句。 这是国内第一本精神病人访谈手记,收录了作者与多位精神病患者的对话记录。然而在我乍看起来(也是在作者看来),这些人也许算不得是精神病:他们学识渊博,谈吐得体,逻辑缜密,思路清晰;他们中有量子物理牛人,有玛雅文明的狂热爱好者,有对爱情忠贞不渝的痴心人,还有极富天才的艺术家。他们与“正常人”的不同,...

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发布者:汪亮 | 标签:社会热点 | 评论:2 | 阅读:1530 | 发表于:2010/10/8 23:11:50
将职业道德和其他道德分开,将道德因素和行政、法律因素分开,这是生长出优秀职业道德的土壤。十五年间,这条管理思想在北大纵横得到了有效的实践,我觉得这也是北大纵横可以在国内咨询业内脱颖而出,成为佼佼者的重要原因。北大纵横的核心价值观“合作、敬业、创新、诚信、专长”是迄今为止我见到的关于“职业道德”最精准的表述之一。一方面此表述对职业道德范畴做了清晰界...

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发布者:汪亮 | 标签:企业文化 | 评论:0 | 阅读:2124 | 发表于:2010/9/10 13:01:27
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