一般进行组织梳理的时候,需要进行工作分析,但在操作过程中,工作分析往往就被简单化,具体表现在提供类似的岗位说明书模板,交给岗位所在人员填写,部门经理稍微把把关,形成岗位说明书,咨询公司稍作修改就完成了。但这样的工作分析结果不好,对现有岗位人员的工作量、工作内容以及工作的复杂程度、工作创造的价值很难体现。 要做好工作分析,需要设计多套问卷和进行面谈,才能做好,具体是,先对工作分类,分成大、...

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发布者:张辉 | 标签:人力资源 | 评论:0 | 阅读:317 | 发表于:2016/5/27 10:51:54
战略落实的几个关键步骤 企业进入一个新的行业,或者面临着外部环境巨大的变化时,为了主动适应环境,花了很多力气制定战略。但是,令人遗憾的是,很多战略规划做完后,就被束之高阁,成了纸上谈兵,并没有落实,所以,我们在做战略规划咨询的时候,客户非常关心战略如何落地。 实际上,战略要落地,除了高层领导理解外,关键的落实的主体在中层。 还需要下面环环相扣的关键步骤来保证落实。 第一个步骤,做...

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发布者:张辉 | 标签:战略管理 | 评论:0 | 阅读:346 | 发表于:2016/3/11 16:38:00
贯籍河南的刘老汉承包了一个北戴河的家庭旅馆,每年的夏天,他都会雇人在火车站、汽车站,或者北京开往北戴河路上举着牌子拉客,扯着嗓子喊着“家庭旅馆,靠海很近,价格优惠”,尽管这样,除了7月中旬到8月中旬的那一个月的周末客满外,暑期他承包的旅馆空房率总会有30%以上,为此刘老汉希望能有新的方法来招徕客人,其实刘老汉承包的旅馆条件还是不错的,旅馆按标准间设置,有热水、空调、干净的...

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发布者:张辉 | 标签:营销管理 | 评论:0 | 阅读:1203 | 发表于:2012/8/20 8:54:29
有本书记得书名叫做,成功是一种习惯。有的人从成功走向连续的成功,连续的成功你让人觉得他是一个习惯于成功的人。凡是成功的人,不是偶然的,就是从小成功走向大成功的。总结起来,成功者有好的习惯:比如做事有计划、很珍惜时间,在自己高效的时间内高效的做事。习惯于发现和激励人才等。 记得有名人说过,我最好的教育来自于幼儿园,就是老师教我讲究卫生,和小朋友合作等等。 好的管理者知道自己什么时间工作效率...

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发布者:张辉 | 标签:管理 | 评论:0 | 阅读:1323 | 发表于:2010/3/31 15:02:46
在管理咨询过程中,我们看到这样一种现象,有些人效率和咨询的质量都比较高,而且项目很少延期,这里除了客户配合的比较好和自身的咨询能力比较高之外,还有一种原因,就是咨询师对时间管理比较好,能够利用大段的连续的时间进行思考。 而有些咨询师,每天早上上班,可能会先打开各种即时通信工具MSN,或者QQ,一遇到上线打招呼的,还得回应几句。或者先浏览网页,看到自己感兴趣的新闻,浏览后,打开链接接着看,不知...

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发布者:张辉 | 标签:管理 | 评论:1 | 阅读:1420 | 发表于:2010/2/28 11:31:26
   
做咨询师的好处,就是总能和企业家打交道,进行管理伦理的和智慧的碰撞,咨询师虽然被称为老师,但一般以逻辑严谨和见识广阔见长,可以称为“知”多星;而企业家往往勇于冒险和有远见,胆识俱佳。所以咨询师和企业家是教学相长,互相促进。比如这次在福建,和企业家打交道,也是受益匪浅。 这次和一个企业高层谈论起对管理的感悟,说着说着便说到管理的境界上来。其谈到,有一次听一个清华的管理学...

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发布者:张辉 | 标签:管理 | 评论:0 | 阅读:1355 | 发表于:2010/1/29 23:26:27
作为咨询师,在战略规划中可能会面对不同的行业。行业不同,企业取得成功的关键因素就不同,战略的规划框架也会截然不同。在战略规划过程中,咨询师往往面临的问题是——采取什么样的战略规划框架——更有助于清晰表达战略思路,战略规划框架确定过程也是一个痛苦的思考过程。 一般来说国内一般采用的战略框架一般分为罗兰贝格风格为代表的框架,其框架通常分成三个阶段,...

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发布者:张辉 | 标签:战略管理 | 评论:8 | 阅读:1869 | 发表于:2009/12/27 0:10:57
一般来说,咨询师在给客户做战略规划,最担心的就是自己辛辛苦苦的做的战略被束之高阁,根本没有被执行。这里除了战略规划本身不够合理导致的原因——而实际这种因素所占的可能较小,因为大多数的战略是经过对客户的行业及内部资源能力分析后,经过反复的论证和制定的,在系统上和科学性是经得住考验的。那么,为什么还有那么多的战略规划没有得到执行呢,一个重要的原因是战略制定过程没有企业管理人员...

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发布者:张辉 | 标签:战略管理 | 评论:0 | 阅读:1473 | 发表于:2009/11/30 0:32:52
上半年做完男装战略,下半年乘着热劲做女装战略,感受自然是大有不同,俗话说,“男穿品牌女穿款”。对于男装来说,款式就那么几款,企业在抓好板型和质量、面料的情况下,就是要在顶级商圈开通路,在央视或者其他影响广大的媒体做广告,把品牌知名度搞上去,君不见,从利郎的“简约而不简单”到劲霸“专注夹克29年”再到乔治白男装的“...

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发布者:张辉 | 标签:战略管理 | 评论:0 | 阅读:1332 | 发表于:2009/10/31 9:33:14
凡作战略项目,都会比较累。看到有些人能够对某个行业有着敏锐的思路,不由感慨还要提高自己的战略思维能力。 然而,机遇是给有准备的头脑的,试想一个人对自己从事的职业不感兴趣,不看书、不思考,不研究行业,不了解企业,面对一个企业的战略问题,会出现创新的战略思维吗,我看除了天才,一般人是想不出来的。 其实,战略思维是可以锻炼的。就像中学参考书中所说的那样,要有一个善于观察的眼睛,战略也需要抵近企...

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发布者:张辉 | 标签:战略管理 | 评论:0 | 阅读:1520 | 发表于:2009/9/30 13:53:21
一、咨询人员应当掌握情景规划理论 1950年代,由Kahn学者提出情境描述(Scenario Writing)的观念。而史丹福研究(Standford Research Institute;SRI)自1970年代开始从事未来学的趼究,并研发出一套可实际应用的技术预测与规划系统。 情境分析法早被知名企业广为运用,依据学者调查,在1977年时,美国一千大企业中,有22%使用情境预测分析法,而...

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发布者:张辉 | 标签:战略管理 | 评论:0 | 阅读:1975 | 发表于:2009/8/27 19:50:55
近期做一个服装企业的战略,对奢侈品牌有了一些了解。奢侈品牌的一般都有很高的溢价能力,一款爱马仕的包,能够买到5万美元,靠的是多年的文化的积累,靠的是品牌背后所代表的品牌故事及所代表的一种身份的认同。 有人说世界上大多数的快速消费品都是由中国制造的,中国能够制造出质量最好的产品并很快能够拥有自己的奢侈品牌。 也有一种说法,只有人口中等的国家才能够制造出品牌,比如法国的女装和香水,意大利的男...

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发布者:张辉 | 标签:行业分析 | 评论:0 | 阅读:1309 | 发表于:2009/7/27 22:59:32
在纵横参与了6个战略项目,但是对于如何给客户制定适合的战略,感觉仍像那句广告词“我才刚上路呢”。虽然自认为战略管理的工具运用还算纯熟,对于行业还算了解,但是根据一般的套路——外部行业分析加上内部资源能力分析,得出公司内部的优势和劣势,以及外部的机会和威胁,然后利用波士顿矩阵或GE矩阵进行业务单元的划分——这种的程式化的东西...

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发布者:张辉 | 标签:战略管理 | 评论:1 | 阅读:1623 | 发表于:2009/6/21 11:34:48
最初从《哈佛商业评论》了解隐形冠军这个概念,知道隐形冠军一般是在一个利基市场,一般不像普通消费品,到处做广告,让大众无处不感受到其的存在,这次通过一个小的项目,让我感受到一个隐形冠军的特质。 一个隐形冠军至少具有以下特征: 首先,在所在的小行业里占据市场份额的很高,处于垄断地位。例如,对于普通的消费者来说,黄原胶行业可能无人能知,但是黄原胶在无处不改善这我们日常生活,从酸奶、冰棍到巧克力...

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发布者:张辉 | 标签:战略管理 | 评论:0 | 阅读:1871 | 发表于:2009/4/24 15:55:25
做了几年咨询,其中好几个是战略咨询。每次咨询都发现,以前的经验对下一次的战略咨询帮助不大。每个企业的战略是独特的,可借鉴的经验不多。因为是给企业未来的方向把脉,所以每次战略咨询如履薄冰、战战兢兢,生怕误导了企业,可以说每次咨询都有很痛苦的思考过程。那么战略咨询才能不偏离客户的期望呢,我认为至少要较圆满地回答下面问题。 战略要回答的第一个问题是:企业的发展远景是什么。也就是说,战略要对企业的未...

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发布者:张辉 | 标签:战略管理 | 评论:3 | 阅读:1851 | 发表于:2009/3/5 10:20:48
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