从“偏执狂”到“蓝海战略”
英特尔前CEO安迪 格鲁夫写过一本书,《只有偏执狂才能生存》(Only the Paranoid Survive)。作为行业领军企业的领军人物,由此可见企业及其本人承受的压力。
最近几年风靡的蓝海战略,教给人如何通过另外一种思维工具,突破传统激烈竞争的红海,走向企业新的空间。
营销是一种思维
很...
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发布者:赵桐 |
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发表于:2011/3/31 14:53:53
优秀的企业往往有卓越清晰的愿景和使命,在发展过程中吸引大量志同道合的精英参与其中,帮助事业逐渐壮大。
分享几个知名企业的愿景、使命与价值观
ADM 阿彻丹尼尔斯米德兰公司(Archer Daniels Midland)
世界上最大的油籽、玉米和小麦加工企业之一,大约2/3收入来自对大豆、花生及其他油籽等的加工
使命
开启自然的潜力,提高生活的品质
始终以实现最大化的...
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发表于:2011/2/28 19:40:13
维护老客户,充分发掘老客户的价值
忠诚的大客户是企业宝贵的财富!
企业营销的目的就是为了使顾客获得满足,培养和造就顾客对企业的忠诚度,造就稳定的顾客群。但是,让顾客满意是一项复杂的系统工程。由于顾客的需求和偏好是不断变化的,这就要求我们必须不断创新,使顾客获得超值享受。
如何发掘老客户的价值,客户服务是关键。
几种老客户维系的方法和技巧:
1,情感维系、贴身服务
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发表于:2011/1/30 22:25:37
企业战略的3C模型:
企业、客户、竞争对手,因为咨询工具百种千种,各家各派的方法论成百上千,工具实在是太多了。从企业、客户、竞争对手三个方面去考虑问题,作为企业战略层面业务是如何成长,你的核心业务是怎么样,你的主营核心业务的业绩如何,未来你的核心业务想打造的趋势,未来各位在做战略的时候,我建议我们能够采用3C模型,你的竞争对手在做什么,他的专业化程度如何,把的核心优势,他的团队是怎么样分布的...
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发表于:2010/12/31 5:32:39
世界管理大师中,比较推崇彼得德鲁克,为什么推崇他呢,他是企业管理方面的哲学家,他思考的问题常追根溯源,触及问题的核心与本质。
比如针对企业,他常常问六个经典问题。这些问题看似简单,但实际并不容易回答。
1、我们的事业是什么?
如果你是一个企业的负责人,有没有想过您企业的事业到底是什么,比如说有的企业跟我讲我们企业是生产清洁用品的,那您的事业就是清洁用品吗?
你的企业是做...
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发表于:2010/11/22 16:46:05
德鲁克曾经讲过营销与创新是企业的两大基石,现代企业无不重视营销,在营销方面下足功夫,就营销创新话题,谈一些想法。
市场机会战略分类
市场机会可包含以下几种:环境机会与公司机会;潜在市场机会与表面市场机会;行业市场机会与边缘市场机会;目前市场机会与未来市场机会;全面市场机会与局部市场机会。
很多企业发展的历程实质就是营销创新的过程,简单举几个例子。
沃尔玛
沃尔玛的成...
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发表于:2010/10/29 15:10:03
品牌中国论坛——谈“震后区域旅游品牌重塑”
唐山大地震已过去30年,但带给唐山人精神上的创伤却仍然没有消逝。冯小刚执导的《唐山大地震》最近在热播,但电影在唐山播放时,有许多唐山人依然不敢走进电影院,可以想象大规模灾难对人心灵造成的创伤何等巨大。
因此灾后区域旅游品牌的重塑,无论是区域旅游实体资源重建,还是当地民众心理创伤恢复,都是一项复杂...
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发表于:2010/9/7 18:40:56
大客户销售与管理——如何促成订单?
想要促成订单,是每个销售人员,每天都在思考的问题。这中间需要通过专业的努力,向客户提供专业服务,真正帮客户解决问题,为客户创造价值,取得客户信任。
过程之中的行为包含了:了解行业、了解客户、了解竞争对手、掌握资源、有明确的销售目标和计划、掌握专业的销售技巧以及良好的客户沟通,创造良好的个人魅力和个人形象,赢得客户信任;同时要发...
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发表于:2010/8/29 22:29:34
大客户销售与管理——如何发展线人?
线人也被我们称之为“教练”,这是我们销售中的“贵人”。在我们大客户销售中,教练的作用一点也不比运动场上的差。我们知道,大客户的销售金额大、周期长、决策者众多,销售过程十分复杂。
因此,倘若不能找到一个熟知客户内部情况的“教练”替我们引路,那么情况无疑是...
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发表于:2010/7/30 9:28:37
大客户销售,大客户管理日益成为企业营销职能中的重要环节。企业的20%客户来自哪里,20%优质客户中的20%超级高价值客户又是谁,这4%的黄金客户如何进行管理,如何提升客户价值,是每位营销人员需要思考的大课题,结合以往经验,针对大客户销售和管理,做些总结与分享。
大客户销售——如何认识客户
如何进行初次客户拜访?
从事销售的人,作为客户的初次拜访,常常是销售...
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发表于:2010/6/23 12:40:53
创新者技能
对有潜质的创新人才,企业应该重点培养,那么创新能力强的人有那些技能呢,根据美国杨百翰大学戴尔教授的理论,创新者技能包含五个方面:
联想:把看似无关的问题,或来自不同领域的想法成功的关联在一起
质疑:常问“为什么”、“如果....会怎么样”,具有逆向思考的习惯
观察:通过对常见现象、特别是潜在客户的行为审视,提出...
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发表于:2010/5/29 23:23:48
最近在做创新文化的项目,针对这个话题,简单谈几点看法。
中国社会从不缺乏创造力
中国社会历史上从来不缺乏创造力,除了尽人皆知的“四大发明”,中国历史上还有很多影响世界的发明创造:
丝绸:对人类服装发展奠定了基础,革命性的提高了着装的质量
冶铁术:推动人类历史的巨大动力,在冷兵器时代的作用和贡献不言而喻
磨:对人类相关机械制造起到了重要贡...
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发表于:2010/4/30 10:41:38
3月26日荣幸参加了由“新晋商联合会”和“晋商国际大酒店”联合主办的“新晋商和他的朋友们”主题沙龙。
大会上我演讲的主题是:“难老泉”与“新晋商”
难老泉与晋商
大名鼎鼎晋祠中“难老泉”为傅山所题,傅山是明末清初的大家,早年信佛,晚年...
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发表于:2010/3/31 17:45:54
因油门踏板存在隐患,全球最大汽车制造企业日本丰田遭遇“召回门”事件,从去年夏季至今已在全球召回汽车850万辆,曾经靠质量打天下的丰田汽车却出现了质量问题,这是丰田自成立70年来陷入的最大一次危机。
关于目前热点话题丰田“召回门”,简单谈五点看法:
一,美国媒体的快速反应
2009年美国加利福尼亚州一辆丰田雷克...
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发布者:赵桐 |
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发表于:2010/2/28 12:04:21
玻璃钢杯的故事
一个农民,家里很穷,初中只读了两年就辍学回家了,帮父亲耕种三亩薄田。19岁时,父亲去世了,家庭的重担全部压在了他的肩上。他要照顾身体不好的母亲,还有一位瘫痪在床的祖母。
八十年代,农田承包到户。他把一块水洼挖成池塘,打算养鱼。但乡里的干部告诉他,水田不能养鱼,只能种庄稼,他只好又把水塘填平。听说养鸡能赚钱,他向亲戚借了500元钱,养起了鸡。但一场鸡瘟,使鸡几天内全部...
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发表于:2010/1/31 14:34:20