幸福工作之道-——感恩是最美的力量
今天偶尔看到了一份旧的剪报（这时代愿意剪报的人已经很稀少了），《广州日报》（2009年2月28日，B21版），登载了一篇文章《感恩是最美的力量》，大意是说，日本人江本胜在用高速摄像机拍摄水的结晶照片时发现，如果你向水传递善意的信息时，水结晶的照片就很美；当向水传递很负面很恶意的信息时，水就很难结晶或结晶得很难看；而如果传递善意的信息...
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发布者：郑磊 |
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发表于：2011/5/31 23:48:06
战略与执行的关系
最近有客户这样问我们：我公司最近考虑做战略规划，但是当前的执行力非常差，就是一个常规的经营决议出台后，始终达不到预期的成果，而且经常大家在会上同意的决定，执行时就会找理由，请问我公司当前的问题首先解决战略还是执行？两者有什么关系？
我们的思路是：
一、战略第一，执行第二。走路时，方向错了，走得越快，偏离得越远。同理，战略永远是第一位的，若是战略错误，执行力越强，损失越...
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发布者：郑磊 |
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发表于：2011/4/30 18:26:09
职业经理人如何顺利落地
北大纵横管理咨询集团合伙人 郑磊
(2011-03-21)
这是一个充满着各种问题的世界。忽视它或不忽视它，问题都在那儿。正视问题，从问题背后，找到共性的答案，作为借鉴，是咨询师和管理者们的职责。
最近我们常常听到有一些朋友提出这样的问题：我是老板刚挖来的职业经理人，负责生产管理。表面上高高在上、风光无限，但其实管起事来缚手缚脚，内心充满无奈。比如企业里的皇亲国...
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发布者：郑磊 |
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发表于：2011/3/30 9:10:28
让女儿学会游泳的教练智慧
女儿不会游泳，怎么也不能浮起来。只要在游泳池里，我一放手，她就紧张得要命，身体缺氧，便更象块石头一样，容易沉入水中。
太太说：“你是做顾问的，来，把女儿搞定吧。”
我的游泳经验是只会游，但并不懂得教，这里面的理论也不明白。所以，真是不懂怎么说才好。最终决定先游了再说。
在执行上，是速度第一，完美第二，要能先开枪，...
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发布者：郑磊 |
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发表于：2011/2/28 23:47:44
（续上）
在企业里怎么推行关怀管理呢？从管理的角度来看，我们作为咨询师，通常给企业的建议都是一套体系化、可执行的方案。
一、文化上强调关怀。比如通过教育培训，通过高层的带动，来反复提醒关怀、体现关怀。比如把关怀变成故事，变成书信，变成价值观。家电巨头格兰仕有一个书信文化，就是老总常常写信给全员、甚至员工的亲属。兹摘录一封：
“似水流年,这么多年过去了,回想起以前的...
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发布者：郑磊 |
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发表于：2011/2/20 15:42:21
放眼全球，生存超过数十年乃至上百年的企业，如福特、HP、IBM、长实、和黄、青岛啤酒……林林总总，很多。昙花一现的企业，也不少。据全国工商联《中国民营企业发展报告》统计，中国民营企业的平均寿命只有3.5年。有60％的民企在5年内破产，85％在10年内消亡，营业额超过一千万的企业平均寿命只有7年。国有企业呢？也有一些著名企业，超过了十年，却也会倒地死去，比如三鹿。...
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发布者：郑磊 |
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发表于：2011/2/10 2:09:36
三、培训后
秘诀10：作业检查与成果追踪。
人们不是做你期望的，人们是做你检查的。越重视，越要检查。培训后的检查，包括作业检查与成果追踪。
作业是为了培训内容的温故知新，所以就按照布置时的约定去检查，同时把检查的作业结果报送讲师。
成果追踪，是指对培训前“定向”成功然后参加了培训的同学，要在学习之后，经过规定时间的学以致用，要在约定的时间，检查他是否达致了定向时...
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发布者：郑磊 |
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发表于：2011/1/30 17:23:04
二、培训中
秘诀5：引入竞争与PK。
竞争是人类的天性。我的女儿小时候在家吃饭，爱吃不吃的，经常要大人哄着才吃。后来她表哥来玩，吃饭时胃口好，稀哩胡鲁的大吃。我女儿一看这架式，自家东西不能净便宜了别人，吃得慢要小心没了。于是自己马上也跟着大吃起来。所以老人家常讲，一个孩子难养，一群孩子好养。
培训中，一大群学员在下边，只是静静地听着，学好学坏，当时也看不出来，没有考核与比拼，就容易松懈，...
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发布者：郑磊 |
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发表于：2011/1/29 23:35:23
培训落地，意思是如何让培训内容真正在企业、团队、人员个体中应用起来，达成思维模式与行为模式的改变，得到预期的成果。
培训是一种时间与金钱的投资。有投入就要有产出。个人参加培训，是追求个人的自我增值，提升竞争力，适应更高的职位，追求更高的成就与收入等等。企业进行培训，是追求业绩、技能、员工态度等等多方面的提升。所以，培训能否真正带来实效与改变，不是走走形式，培训投资没有浪费，培训内容能够在...
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发布者：郑磊 |
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发表于：2011/1/28 23:54:05