单体企业经过初创期、发展期和成熟期,往往会进行多元化的扩张,而无论是基于产业链上下游延展的强相关多元化扩张,还是弱相关多元化,都将面临一个问题:扩张后的集团总部对所有的业务板块如何管理? 流程管理就是一个进行集团化企业管理的有效工具。 首先,我们看一下流程和流程图有哪些用途? 1. 流程图是业务活动的显性化,能够直观的了解业务活动的顺序和关注点。 2. 流程图用于指引那些对具体活动不清楚的...

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发布者:周大强 | 标签:管理 | 评论:0 | 阅读:315 | 发表于:2016/4/24 23:35:57
   
今天看了一道小学生考智力的数学题:1元钱一瓶汽水,喝完后两个空瓶子换一瓶汽水,问:你有20元钱,最多可以喝到几瓶汽水? 看到这道题,自然而然就会想到:20元买20瓶水,20个瓶子再换10瓶水,10个瓶子再换5瓶水,5个瓶子最多就只能换2瓶水了(还余1个瓶子),2个瓶子再换1瓶水,这个瓶子加前面余下的一个瓶子又换1瓶水。这样结果就是:20+10+5+2+1+1=39瓶水。但是往往容易忽略的是:...

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发布者:周大强 | 标签:管理 | 评论:3 | 阅读:1512 | 发表于:2012/7/2 9:53:15
前面提到,在客户现场进行培训的时候尽量把答疑解惑的时间留到最后,进行统一的解答。这样一方面能够避免在培训的过程中被打断,另外可以有更充分的时间来思考。现场互动的时候需要坚持几个原则:不下结论、言简意赅、区分开咨询项目组与客户对接组的责任、不与听众争执、呼应培训主题。 一般说来,参与培训的都是企业中的部门负责人或者中坚份子,他们对企业的了解会比较深入,因而顾问在对一些敏感性问题的把握上,就要保...

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发布者:周大强 | 标签:管理 | 评论:2 | 阅读:1471 | 发表于:2009/7/10 9:16:36
培训的现场发挥是展示咨询顾问专业素养的关键环节,无论你准备的多好,都是要靠培训现场的表现来看一场培训的完美与否。人们常说“台上一分钟,台下十年功”,对于咨询顾问而言,台上每一分钟的表现都与自己的知识积累和平时的练习密不可分。培训过程需要注意的关键节点有四个:开个好头、重点突出、控制会场和结束语。 对于一场成功的培训而言,好的开始是成功的一半。“腹有诗书气自...

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发布者:周大强 | 标签:管理 | 评论:2 | 阅读:1380 | 发表于:2009/7/7 20:15:37
科技的进步和社会的快速发展带来了人们生活水平的提高和生活范围的急剧扩展,相应的也带来了一些不利的方面:孩子的成长空间变得更加狭窄了,居住在高楼大厦里的人们真的成了对面相见不相识。在大城市里,生活节奏的加快让大多数上班族们根本没有足够的时间来陪孩子,孩子成了这个现代社会快速成长的受害者。那么,在有限的跟孩子在一起的时间里,作为父母应该更加关注孩子的哪些成长环节?需要在哪些方面对孩子进行教育和修正...

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发布者:周大强 | 标签:管理 | 评论:2 | 阅读:1293 | 发表于:2009/3/22 11:18:52
无论承认与否,经济危机已经到了我们的身边,切切实实的开始影响我们的生活了。在当前的经济形势下,作为经济生活的风向标之一――旅游产业出现了快速的下滑,而作为旅游行业的关键要素之一的酒店行业也面临了经济危机的威胁。作为酒店行业近几年发展最快的一个业态――经济型酒店会不会在这种形势下继续保持稳定增长,还是会彻底发生逆转就成了大家争议的话题。 按照目前中国酒店行业的发展,酒店行业已经形成星级酒店、社...

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发布者:周大强 | 标签:管理 | 评论:3 | 阅读:1573 | 发表于:2009/1/14 14:54:11