我们在咨询项目的运作中,往往要在深入了解企业的实际情况的基础上做方案。这就需要做一些深入访谈、市场调研和调查问卷之类的工作。其中,调查问卷由于发放范围广、占用时间少和问题的全面性成为了最常用的工具。那么,到底什么样的调查问卷才是一份好的调查问卷呢?在这里,从调查问卷的作用和意义说起。 首先,调查问卷要体现咨询顾问的专业性。设计、发放调查问卷的阶段,往往是在咨询项目的初期,这个时候企业的员工往...

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发布者:周大强 | 标签:咨询 | 评论:6 | 阅读:3013 | 发表于:2010/7/18 9:51:53
   
记得十年前的时候,一个偶然的机会对茶道产生了兴趣,于是兴冲冲买了各种的茶道具,在家里、办公室里玩起了喝茶。可是,随着时间悄悄过去,兴趣也慢慢减退。由于自己工作角色的转变,在经常出差后就把这个习惯放下了。现在想来,十年前对茶的了解和品位还处于一个刚刚了解的初级阶段,仅仅是关注与对茶的认识和茶艺的一知半解,缺乏对茶道的深入了解和对茶艺的另一部分-壶艺的了解。 机缘巧合,今年年初在做广东的一个...

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发布者:周大强 | 标签:企业文化 | 评论:2 | 阅读:1286 | 发表于:2010/6/30 10:29:44
改革开放三十年,随着经济的发展和西方管理思想的引进,人力资源管理在企业中正逐步成为企业核心竞争力的关键表现之一。而传统的以人事部门作为人力资源管理的主导部门的职能分配已经不能满足现代企业快速发展的需要,从企业的决策层到中层和基层管理人员,甚至是一般的工作人员都要积极参与到人力资源管理的过程中来,才能真正形成以人为本的企业文化和核心竞争力。 首先,企业的总经理同时应该是企业的人事部门负责人。杰...

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发布者:周大强 | 标签:人力资源 | 评论:4 | 阅读:1326 | 发表于:2010/5/17 23:08:33
    向右看齐
   
出差在外,晚上一个人漫步街头,在想:这种长期出差的日子,自己对自己的约束够不够,能不能始终用自己当初计划的标准来要求自己?如何才能让自己处于一个持续进步、不断学习的成长状态和保持积极向上的奋斗精神?想来,向右看齐是一种很好的方法。 对于一个个体而言,向右看齐就是要向那些表现优秀的,整体或部分方面超过自己的人学习。具体表现在显性能力方面和隐性素质方面。 显性能力包含了知识技能、解决问题的能力...

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发布者:周大强 | 标签:人力资源 | 评论:2 | 阅读:1355 | 发表于:2010/4/1 0:07:20
最近,关于白领们逃离“北上广”的说法常常见诸各种媒体,主要是被生活成本高给闹腾的,大量的都市白领们被高房价压的喘不过气来。不得不说,中国人变得有钱了,是很有钱了,居然有相当一部分人可以轻轻松松几百万现金扔出去买个百十平米的房子,说这个话的时候,感觉心里有点发酸。因为有钱的毕竟还是少数,大量的人用辛苦积攒的钱付个首付,买来一个房奴的称号。还有更多的人,手里攥着几万、十几万...

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发布者:周大强 | 标签:行业分析 | 评论:3 | 阅读:1267 | 发表于:2010/3/17 0:05:50
企业管理的范围比较宽泛,一般包括生产管理、供应管理、营销管理、人力资源管理、财务管理、战略管理、技术管理和综合管理等,在这里不做具体的介绍。结合自己多年的经验以及中国目前的企业经营的实际情况,从战略、组织和人本三个维度进行企业管理的分析。 目标是企业经营的方向,他来源于企业的战略,因而战略管理在企业的管理中起到了先行和主导的作用。在目前国内的企业运营中,民营企业中的中小型企业的企业管理,...

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发布者:周大强 | 标签:人力资源 | 评论:2 | 阅读:1223 | 发表于:2010/2/26 8:58:39
最近接触了一些规模不大的民营企业老板,通过交流发现部分小企业也有强烈咨询的需求,并且通过实际咨询项目的运作可能会给企业带来管理上质的提升,甚至可能超过许多大企业的咨询效果。针对这个问题,就自然想到了到底什么样的企业需要咨询?企业在什么情况下需要咨询?在这里,简单谈一些自己的看法。 当企业发展遭遇瓶颈时。企业的发展有创业期/培育期/快速发展期/稳定期和调整期,在从一个阶段向另一个阶段跳跃时,不...

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发布者:周大强 | 标签:咨询 | 评论:2 | 阅读:1413 | 发表于:2010/1/15 9:47:18
   
12月初,作为中国科研领域的最高荣誉,中国科学院院士和中国工程院院士的新增选名单相继发布。根据报纸的统计数据,科学院新增的35名院士中,8成是高校或研究机构的现任官员;中国工程院新增的48名院士中,超过85%是现任官员,而在60岁以下的新增院士中,百分之百带有校长、院长、董事长等行政职务,仅有一人例外——台湾云林科技大学的杨永斌只有“教授”头衔,...

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发布者:周大强 | 标签:社会热点 | 评论:2 | 阅读:1277 | 发表于:2009/12/24 9:31:02
   
在项目的间歇,不禁想起这几年做咨询的感受――站在顾问的角度,如何能够最大限度地为客户创造价值,从而真正的推动企业管理变革的实现;应该在哪些方面完善和加强自己的能力,从而成为一个真正优秀的管理咨询顾问? 以前读过王明夫先生的《三度修炼》,其中提到了作为一个咨询顾问应该具备的基本能力和素质,以及作为一个咨询顾问应该在哪些方面作出知识储备和工作准备,这些当然是成为一名合格顾问的基本前提。在这里,我...

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发布者:周大强 | 标签:咨询 | 评论:2 | 阅读:1276 | 发表于:2009/11/26 10:09:52
最近,屡屡传出“史上最年轻市长”,“史上最年轻副省长”等等,这反映了什么问题?为什么在社会中产生了这么大的反响?近年来,国家各部委、各级地方政府机关都在实行干部队伍年轻化,给了年轻人更多的话语权和执行权。可是,这能够解决根本问题吗?“年轻化”真正起到了相应的效果了吗? 那么,为什么要实行干部队伍年轻化?从目前干部队伍年轻...

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发布者:周大强 | 标签:社会热点 | 评论:2 | 阅读:1741 | 发表于:2009/10/27 20:58:19
   
以前,写过一篇如何用咨询的思维教育孩子的博客。现在,儿子上一年级了,而他从小就是比较内向不喜欢跟别人讲话,经常琢磨自己的一些东西,但有时候对自己喜欢的东西反而会刨根问底的问,有时让人生烦。这时候,不禁想到一个问题:什么才是教育孩子中最重要的?如何培养孩子的价值观?作为家长,又应该首先从哪些方面做到率先垂范? 父母是孩子最好的老师。作为家庭教育的一部分,爱是最重要的;作为成长教育的关键环节,责...

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发布者:周大强 | 标签:战略管理 | 评论:3 | 阅读:1426 | 发表于:2009/9/12 17:49:52
最近在给某企业作岗位评价,选来选去最后还是用了海氏评价法。该评价法能有效地解决不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题,它通过对三个赋酬因素:知识技能、解决问题的能力和风险责任的量化打分,来确定不同岗位的相对价值。目前,该评价法在国际知名企业中有着广泛的应用。 在实际操做中,发现对几个关键点的把握对岗位评价结果的科学合理性具有重要的影响作用,一旦操做不当,就会让岗位评价流于形...

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发布者:周大强 | 标签:人力资源 | 评论:2 | 阅读:1643 | 发表于:2009/8/17 12:04:48
前面提到,在客户现场进行培训的时候尽量把答疑解惑的时间留到最后,进行统一的解答。这样一方面能够避免在培训的过程中被打断,另外可以有更充分的时间来思考。现场互动的时候需要坚持几个原则:不下结论、言简意赅、区分开咨询项目组与客户对接组的责任、不与听众争执、呼应培训主题。 一般说来,参与培训的都是企业中的部门负责人或者中坚份子,他们对企业的了解会比较深入,因而顾问在对一些敏感性问题的把握上,就要保...

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发布者:周大强 | 标签:管理 | 评论:2 | 阅读:1439 | 发表于:2009/7/10 9:16:36
培训的现场发挥是展示咨询顾问专业素养的关键环节,无论你准备的多好,都是要靠培训现场的表现来看一场培训的完美与否。人们常说“台上一分钟,台下十年功”,对于咨询顾问而言,台上每一分钟的表现都与自己的知识积累和平时的练习密不可分。培训过程需要注意的关键节点有四个:开个好头、重点突出、控制会场和结束语。 对于一场成功的培训而言,好的开始是成功的一半。“腹有诗书气自...

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发布者:周大强 | 标签:管理 | 评论:2 | 阅读:1343 | 发表于:2009/7/7 20:15:37
在咨询项目的进展中,经常会根据客户的实际情况和需要进行一些典型的知识培训。咨询项目中的培训与一般意义上的培训是不一样的,一般的培训是通用性的,专门为解决某个方面的问题或者提升某项能力而进行的;咨询项目中的培训是为项目服务的,是为解决项目发展中遇到的问题,管理变革中需要统一的思想、概念等服务的,它需要根据客户的具体情况来制定进行,主体内容既要包括管理概念本身,还要与企业管理的现状紧密结合起来。作...

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发布者:周大强 | 标签:咨询 | 评论:2 | 阅读:1293 | 发表于:2009/7/6 10:23:44
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