拥抱“生态管理”时代
 给大家讲一个刚刚发生的真实故事。

 

718-19日,北大纵横管理咨询集团第八事业部核心团队从上海、北京、深圳、江苏、江西汇聚在浙江嘉兴南湖国际俱乐部大酒店召开事业部第一次正式的战略研讨会(应到20人全部参会)。会议的目的在于加强第八事业部组织建设,会前关于如何加强事业部建设收集了不少议题,但我提请会议表决的第一个议题却是:在不违背北大纵横与第八事业部底线规则情况下,我们是否允许团队成员生态化发展(兼职)?

 

不出所料,表决结果:允许;同时又让我大吃一惊,居然是100%同意,连弃权的都没有,这可是一群领导者在表决呀,他们都甘心部下生态化发展吗?

 

当然不甘心,从内心来说,大部分人都希望自己生态化自由自在,同时希望手下员工以组织利益为重。不过,这群理性的精英咨询师还是很好地遵循了孔夫子的教导“己所不欲,勿施于人”,然而更本质的是,我们已经看到一个“生态管理”时代的到来,而由于北大纵横独特的发展历史与基因,拥抱这个趋势已是必然,所以全票通过了会议的第一个关键基本共识:允许成员生态化发展!

 

管理咨询师都有个习惯,喜欢归纳总结出一些概念以便于与客户进行交流,我原先做了个PPT,标题叫:现代企业管理理论的演进——思想与工具的力量(见下图);

当时把2000年以前西方企业管理主流思想按照十年一个周期做了经典概念总结(主要对应思想的力量),而对于2000年以后两个阶段想不出有什么经典概念可以用,只好体现工具的力量,其实思想往往是与工具相结合才能产生力量的,最近受事业部南湖会议基本共识启发,我觉得用“生态管理”来体现当前企业管理新特征比较合适,于是,顺便把2000年代用“创新管理”来体现(见下图)。

 

毫无疑问,上述若干管理理论都应用在当下,甚至我们可以说应用在任何时代,只是我们当年没有如此总结或者没有成为主流而已,看看中国历史上先贤们的故事,都找得到对应的例子,就拿现在最新最酷的“生态管理”概念来说,道家顺其自然和谐共处的学说理念可以对应,阴阳八卦、五行相生相克等学说可以对应。

 

上述理论基本都是西方管理学界总结出来的,改革开放后的中国企业界学得很快,也有许多应用创新与概念创新(中国式管理),只是没有获得主流世界的认可,基本上还是跟在国外主流管理思想之后学习应用,有点时差,不过时差越来越短。2010年后依托中国经济大发展及移动互联网蓬勃发展之势,国内企业生态圈发展理念与实战基本与美国同步,甚至不少领域世界领先(微信生态圈,电商生态圈),本人认为,组织“生态管理”理念的提出与丰富其内涵显得适逢其时且意义深远。

 

其实,我个人认为,上述七个管理理论最经典最具划时代意义的是这三个:科学管理,人本管理,生态管理。似乎从字面含义来看都处于不同的维度,科学管理更强调人的理性,人本管理更强调人的感性,生态管理更强调人的社会性,其他四个甚至可以归入上述三类中或者说与三者相融,单独拿出来有点凑数之嫌。如果未来还有一个划时代的管理理论提出大概是“智能管理”(智能机器人走上了大舞台)。

 

科学管理,其划时代意义在于把过往的经验管理发展成了一门科学,公认的科学管理之父费雷德里克˙泰勒(Frederick WTaylor18561915),虽然也被某些人批评为资本家的乏走狗(改进劳动效率是为了资本家更好剥削),但他的根本目的是帮助一群缺乏纪律性的农民跟上工业革命时代的脚步,变成合格工人。科学管理永不过时,流程与标准是其核心,郭台铭治下的深圳富士康最好地体现了泰勒的科学管理精髓,它的SOP(Standard Operation Procedure标准作业程序)管理让一批批农民工快速成长为熟练工人。

 

人本管理,其划时代意义在于揭示了组织在理性的科学管理之上还要考虑到人性的复杂与多样;这里的难点是这个度如何把握,组织管理者对特定群体的人性假设与洞察是否正确。如果管理者假设特定群体人性本恶,自利他律,最好的办法是控制(胡萝卜加大棒),组织要着重压制恶根;如果管理者假设特定群体人性本善,自律利他,最好的办法是激发(信任与授权),组织要着重浇灌善花;事实上我们都知道人是善恶综合体(天使与恶魔并存),人本管理更多的体现管理者的艺术,领导力非常关键。

 

生态管理,其划时代意义在于对应了一个重新解构的社会:组织与个体的时空关系正在发生根本性变化。

 

有一个普遍的共识就是工业革命之后的现代社会发展太快了,科技进步、社会演变、个体发展,交织在一起互相影响着,变化的速度越来越快(“这世界唯一不变的是变化”成了流行语),身处其中的人们经常觉得灵魂跟不上发展的脚步。尤其随着移动互联网普及性应用时代的到来(微信的普及是标志),社会似乎又发生了质变,组织与个体的关系也面临着本质的变化。当前大企业最流行的战略是生态圈建设(国内代表企业BAT),最酷的新经济概念是共享经济(代表企业UBER,滴滴),个人流行的趋势是自由职业者(既是个人对自由的追求又是社会稳定就业机会逐步减少的无奈),斜杠青年(个人生态化,从事若干职业)。

 

或早或晚,我们都得拥抱这个生态管理时代的到来,企业领导者应该以什么心态去面对呢?

 

在一个企业生命周期越来越短的时代(快速成长、快速衰弱),在一个个人越来越崇尚自由自我的时代,人与企业之间的关系将变成:不求天长地久,只要在合适的时期曾经相互拥有,如果美好且幸运的的话,我希望这个时期是相拥后的一辈子(即使离职,即使退休,亦藕断丝连)。

 

企业管理咨询业的领导者-北大纵横管理咨询公司亚太最具影响力的咨询公司
发布者:周国来 | 标签:管理 | 评论:4 | 阅读:252 | 发表于:2016/9/28 23:37:05
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2017/6/25 0:25:58
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2017/6/25 0:25:57
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2017/4/29 21:42:42
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2017/4/29 21:42:41
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