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石头汤带给我们的启示
合伙人  叶建华   《路华》   201004
    由于职业的原因,平时有较多的时间给企业员工培训,在讲团队协作的课程时,我时常会讲到石头汤的故事,既幽默又给人启迪,是团队协作获得多赢局面的最好的体现。堪称是团队建设极好的教材。
    首先跟大家先分享这个我非常喜欢的哲理故事,它出自于(美)马西娅.布朗著/绘的一本书:
    三个士兵疲惫地走在一条陌生的乡村道路上。他们是在打完仗返家的途中。他们又累又饿,事实上,他们已经两天什么东西也没吃了。
    “我多想今晚能吃上一顿好饭啊!”第一个士兵说。
    “还有一张能睡觉的床!”第二个士兵说。
    “但是这些都是不可能的,”第三个士兵说,“我们得赶路。”
    他们继续走着。突然,他们看到前方一个村子的灯光。
    “说不定我们能在那儿找到吃的呢。”第一个士兵说。
    “还有一个阁楼能睡觉。”第二个士兵说。
    “打听一下总没坏处。”第三个士兵说。
    那个地方的农民很不喜欢陌生人,一听说有三个士兵正走在前往村里的路上,便商量开了:“来了三个士兵,当兵的总是很饿的,可是我们自己吃还嫌不够呢。”于是他们赶忙把食物藏起来。
    他们把一袋袋的大麦搬上阁楼,藏在干草堆下面;把一桶桶的牛奶沉到井里。
    他们把旧被褥铺开盖在胡萝卜储存箱上,把卷心菜和土豆藏在床底下,把肉挂在地窖里。
    他们把所有能吃的东西都藏了起来。然后——他们就等着。
    士兵们先在保罗和弗朗索瓦丝这对夫妻的房子跟前停了下来。
    “晚上好啊,”他们说,“你们能分点吃的给三个饥饿的士兵吗?”
    “我们自己也已经三天没吃的了,”保罗说。弗朗索瓦丝做出一副悲哀的表情,“收成不好啊。”
    三个士兵又来到阿尔波特和路易斯这对夫妻的房前。
    “你们能拿出一点多余的吃的吗?有没有个旮旯能让我们过夜啊?”
    “哦,没有,”阿尔波特说,“我们把所有能省下的东西都给了在你们之前的士兵了。”
    “我们的床也住不下了。”路易斯说。
    士兵们在文森特和玛丽那儿也得到了同样的回答:收成不好并且所有的谷物都得留作种子。
整个村子的情况都如此,没有一个农民肯拿出一点食物。他们都有很好的理由:有一家已经把谷物用作种子了;另一家有位年老生病的父亲要照顾。家家都有很多张嘴要填饱。
    村民们站在街道上叹着气。他们尽可能地做出饥饿的样子。
    三个士兵聚在一起商量起来。
    然后一个士兵高声喊道:“好心的同胞们呀!”村民们听了便走过来。
    “我们三个饥饿的士兵来到一个陌生的地方。我们向你们讨吃的,可是你们没有吃的。那么我们只得做石头汤了。”
    村民们瞪大了眼睛。
    石头汤?这倒要瞧瞧看。
    “首先我们需要一口特大的铁锅。”士兵们说。
    村民们弄来了他们所能找到的一口最大的锅,不然怎么能做足够多的汤呢?
    “多大都不嫌大,”士兵们说,“不过这个也能行了。现在,把它盛满水,点火加热。”
    装满那口锅用了很多桶水。村里的广场上生起了一堆火,锅就放在上面开始煮。
    “那么,劳驾大家,找三块又圆又光滑的石头。”三块石头很容易就找到了。
    村民们看着士兵们把石头扔进锅里,眼睛都睁圆了。
    “无论什么汤都需要盐和胡椒。”士兵们边说边开始搅拌。
    孩子们跑去取来盐和胡椒。
    “像这样的石头总能做出好汤来。不过,哦,如果能有胡萝卜就会好得多。”
    “哦,我想我有一两根胡萝卜。”弗朗索瓦丝说着跑走了。
    她兜着满满一围裙胡萝卜回来了,那是从红被子盖着的箱子里取出来的。
    “好喝的石头汤还应该有卷心菜,”士兵们边说边把胡萝卜薄薄地切成片放进锅里,“可是跟你们要你们没有的东西也没用呀。”
    “我想我能从哪儿找出一棵卷心菜。”玛丽说,然后匆匆忙忙赶回家去,从床底下的橱柜里取出三棵卷心菜,拿着回来了。
    “要是再有一点牛肉和几个土豆,这道汤就好得足以上富人的餐桌了。”
    农民仔细想了想。他们想起了那些土豆和挂在地窖里的牛肉,于是跑回去取来了。
    一道富人喝的汤——却全出自几块石头。看上去像是变魔法!
    “唉,”士兵们一边把牛肉和土豆放进去搅拌一边叹息道,“要是能有一点大麦和一杯牛奶该有多好啊!这道汤给国王大人喝都够格了。确实,上次他和我们一起用餐的时候就要了这样一份汤。”
    农民们你看看我,我看看你。这些士兵款待过国王!不得了!
    “可是——跟你们要你们没有的东西也没有用呀。”士兵们叹了口气。
     后来农民们从阁楼里拿来大麦,又从井里弄上来牛奶。他们瞪大眼睛看着士兵们把大麦和牛奶倒进热气腾腾的肉汤里搅拌。
    汤终于做好了。
    “大家都可以品尝,”士兵们说,“但是必须先摆上一张餐桌。”
    广场上摆了几张大桌子,四周全点了火把。
    好一道汤啊!闻起来真棒!确实能给国王喝了。
    到了这个时候,农民们倒问自己了:“这样的汤怎么能不要面包——还有烤肉——还有苹果酒呢?”很快地一桌宴席摆上了。每个人都坐下吃起来。
    村里从来没有过这样的宴席。那些农民从来没有尝过这样的汤——而且竟然是石头做的!
    大家吃啊,喝啊,然后跳起舞来。
    他们唱歌、跳舞,一直到深夜。
    最后大家都累了。这时三个士兵问道:“就没有一个阁楼能给我们睡觉吗?”
    “怎么能让三位这样聪明的堂堂绅士睡阁楼?他们必须睡村里最好的床。太应该了!”
    于是,第一个士兵睡在了牧师家里。第二个士兵睡在了面包师的家里。第三个士兵睡在了镇长家里。
    一清早,全村的人都聚在广场上为士兵们送行。
    “非常感谢你们教我们的办法,”农民们对三个士兵说,“既然我们知道怎样用石头做汤,以后的日子就好过了。”
    “哦,这道汤谁愿意随时都可以做。”士兵们说。然后三个人就上路了。
    这个故事有趣吧?它带给我们许多的启示,这里主要归纳几点:
    1、团队协作要有一个共同的目标。这个故事中的三个士兵和村民们零时组成了一个团队,这个团队有一个共同的目标:做一锅汤,实际上最后演变成了一顿丰盛的晚宴。
    2、团队里需要一个好领导。这个团队的士兵是很聪明的,可以说很具智慧,他能巧妙地诱导、说服村民给他想要的东西;在企业里,如果员工之间不协调,工作就施展不好,就不能达到目标,甚至会把事情弄糟,从而引起抱怨、推诿、痛苦和烦恼。领导者的智慧所在,即能妥善分配员工的工作、指导他们的工作,并协调他们之间的合作。在领导和指导过程中,还要有点艺术性,要善于挖掘员工的潜能,调动其工作积极性。
    3、目标确定和团队协作开始后,团队成员要相互信任和配合。如果村民们不相信士兵们能熬一锅美味的石头汤,他们是不会提供盐、胡椒、牛肉、土豆、卷心菜、大麦和牛奶的,如果村民们不配合,只怕再有智慧的士兵也是巧妇难为无米之炊了。企业里员工的配合又何尝不是如此呢,员工每人都有自身的优点,都各具所长,需要的是在团队协作过程中,如何将自己的力量在团队中形成合力,从而有效地达到团队的目标。
    4、团队协作的结果要努力达到双赢和多赢,即既要利他又能利己。故事中的士兵们和村民们一起群策群力熬了一锅好汤、共享了这顿美餐,一起吃喝、唱歌、跳舞,好不愉快,皆大欢喜,末了士兵们还在三个好地方美美的睡了一觉。在企业员工之间的团队协作中,其协作的好坏结果就应以是否达到了双赢或多赢来评判。如果在协作中大家合作愉快,既增长了知识,又沟通了情感、增强了友谊,形成了更强的团队、企业凝聚力,而彼此又获得了更好的经济收益,这才算是成功的团队协作。