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万和之和
合伙人  付致东   《供热制冷》   201007
    和气生财、和则万事兴、和而不同、和为贵,万和集团卢楚其董事长对中国传统“和”文化的理解入木三分,透彻之至。卢董倡导的“和”文化在引领着万和发展壮大。
    万和,中国燃气用具行业一个响当当的牌子。国内市场,万和燃气热水器市场占有率连续六年位居全国第一;国际市场,万和燃气热水器和燃气炉具出口量连续四年位居行业首位。在16年的发展史上,万和的品牌建设始终围绕“和”,从产品设计、技术创新,到营销体系、人力资源体系建设,再到企业文化建设,无不体现了“和”文化精髓。
    万和“和”文化表现为和谐与融洽,追求自然、社会、人三者之间的和睦相处;“和”文化的过程表现为对综合平衡状态的积极探索;“和”文化的发展规律表现为承认客观不同并在主观上把不同融合为有机的一体;“和”文化的精神内涵表现为包容与创新。万和人建设“和”文化,并在这种浓郁的“和”文化熏陶下,创造了一个又一个的企业奇迹:连续三年逆市增长超过35%、获得四百多项专利而成为行业中拥有专利储备最多的企业、拥有行业唯一的院士专家企业工作站、拥有“中国名牌”产品称号最多的燃气具企业、受到温总理视察,成为中央电视台《新闻联播》关注的企业、中国最大的燃气具制造企业,等等。
    从价值角度讲,品牌是一家企业巨大的无形资产,是一家企业生命的象征。万和的品牌定位是“燃气具专家”,多年的品牌建设始终没有偏离这个轴心。以燃气具为核心,做国内燃气具的领导者,并成为国际燃气具的制造中心,把万和打造成世界燃气用具第一品牌,成为世界燃气用具的代名词,最终实现“天地人和”的完美境界。这是万和的战略和品牌高度。万和产品围绕热水器,人们发现万和在悄然提供“燃气+电能+太阳能”或其组合产品的集成供热中心方案。这是万和品牌与产品之间的和谐;同时,万和在燃气用具的技术研发和创新机制等方面大手笔投入,扎扎实实做好适合中国市场和老百姓愿意接受并能带来附加价值的产品和解决方案,全面推广全预混冷凝创新技术,践行低碳、环保、节能理念。燃气“引擎” 技术凝聚新能源创新技术的热水解决方案是在更广阔的应用领域实现更高舒适性。这是品牌与创新的和谐;万和汇聚了行业顶尖燃气、燃烧及其相关技术的专业技术人才,建立了“首席工程师”制、人才培养机制和技术资源共享机制等等。这是品牌与人才的和谐。万和的和谐还不止于此,在品质、营销、服务、文化及方方面面都充分融入“和”元素。
    其实万和的“和”密码,在万和掌门人卢楚其董事长身上便可找到。卢董出身寒门,自幼养成吃苦耐劳的习惯。当初做工人,他勤俭又务实,好学上进,迅速掌握了电器修理技术;后来做生意人,他讲求良知与共赢,赢得了更多的信赖,做企业家时,他坚持创新和责任,谋求和谐发展。一路走来,给万和留下了“和”的文化财富,勤俭、务实、共赢、创新、责任、和谐。
    展望未来,万和人在畅想流动的温暖科技,实现智能家居集成供热中心解决方案,让生活和谐美好。“天地人和”是万和人的伟大追求,不也是愈加和谐的美好生活吗。