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针对“职场草莓人”构建公司环境
合伙人  许德生   《国际航空报》   201009
    “草莓人”一词最早出自于中国台湾作家翁静玉著的《办公室物语》,形容一些职场新人看似外表光鲜亮丽,“质地”却绵软无力,遇到压力就抵抗不住,变成一团稀泥。他们学历高,但动手能力差,自尊心特强,心理承受力却很低,重视物质与享乐,个人权益优于群体权益。“草莓人”一词与之前流行的“逆商”相关,“逆商”是指面对逆境承受压力或承受失败和挫折的能力,“草莓人”就是逆商差的人。
  “草莓人”在台湾主要指70后、80后,在大陆主要指80后。在大陆,造成“草莓人”现象既有家庭原因也有社会原因。
  现在职场上的“草莓人”多是独生子女,从小在父母的百般呵护下长大,几乎感受不到生活的压力,也从不缺钱花,对于“理财这点事”、“工作这点事”毫无概念。他们就如温室的花草,一入社会和职场,缺少独立生存能力。
  因为我国教育机制问题,学校过于注重书本考试成绩而忽视综合素质锻炼,80后的独生子女在学校里也没有得到足够的锻炼。特别是名校毕业的大学生,初入社会时仍带有某种优越感和自负感,一旦就业,就容易产生挑剔心理,觉得现实和预期有巨大的反差,引发心理问题。
  当然,“草莓人”并非一无是处。他们的阳光朝气、创新精神、独立意识是前辈们无法比拟的。
  “草莓人”问题不单单是某一个公司的问题,作为一个社会现象,回避是不可能的,抱怨是不解决问题的。那么,如何应对“草莓人”呢?
  首先,公司需要构建一个大环境、大氛围。“草莓人”也是社会人,公司需要主动把每个“草莓人”纳入到公司生活中,而不是让“草莓人”靠个体力量来解决。公司要制造一个有利于“草莓人”转变的大环境,主动去关心、爱护“草莓人”。
  其次,针对每个“草莓人”,给予明确的职业定位和未来生存路径以及指导。公司需要帮助每个“草莓人”明确其目前工作的内容、影响、价值,以及未来发展路径、职业生涯等。
  再次,针对性地开展一些心理素质、职业素养相关的培训和练习,让“草莓人”尽快适应职业化生存,让他们尽快养成良好的职业心理,如“良好的责任感”、“积极的进取心”、“遵守职场规则”等。