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追求完美是管理工作推进的大敌
合伙人  刁东平   《赢周刊》   201011
    某公司是地处珠三角的一家制造型民营企业,产品销量很好,特别是受益于国家4万亿投资工程和亚运工程,近年来发展非常迅速,业务和人员都急剧扩张,并打算拓展国际市场。笔者是这家企业的常年顾问。
    但是,急剧的发展并不代表这家企业的管理同步发展了。这家公司基本还是原来的管理模式。比如说,每年每个部门需要多少开支预算,老板心里没有谱。每次费用申请都是由老板和主管财务的李经理把关,根据当时的情况决定是否做出此项开支。这种决策的一般是根据过往惯例和目前收支状况来决定的,随意性很大。解决之道就是根据公司的战略、年度政策方针和目标,科学地编制年度预算。由财务部李经理负责组织公司第一次编制年度预算。
    在编制年度预算的第一次会议上,李经理做完说明后,开始给大家布置任务,编制了空表要求各个部门将自己明年的部门的费用开支先填出来。刚刚布置完成,国际业务部的负责人立刻表示无法完成,因为国际业务在该公司是刚刚开展的业务,自己和老板都不清楚在国际市场上的业务前景如何?因此他的部门应该在国际市场开拓明朗后才能编制预算方案。厂长也表示,工厂过去的费用开支历史数据一直不齐全,应该先建立历史财务数据之后自己才能够预测明年的开支。销售部负责人则预测这个预算根本不会有用,因为对市场做的任何预测从来就没有准确过。老板问笔者,是继续推行年度预算还是根据这么经理们的反馈,先把这么前提条件解决呢?
    笔者的答案很简单:条件即使不足,也应该及时建立预算体系。遇到的问题能在工作推进中解决就解决,一时解决不了的就绕过去,不要被完美所制约。
    追求完美是令人心动和炫目的。每个人都会为“完美”这样的词语感到心动。但这个褒义词在管理工作实践中却很容易令人走进误区。它很容易将工作无限制地往后延续。先清楚战场情况再打仗自然是理想的,但实战中往往需要我们在各种条件不充分的情况下展开行动。
    所以,没有做明确的市场调研,历史记录不全,市场预测不准确,这些都不能够作为部门不做明年预算计划的理由。该公司第一次编制的年度预算或者不是那么科学合理,但第二年、第三年开始会有不断地经验积累,可以随后逐步提高精确性。这是一个螺旋上升的过程。
    每一次进步只有不追求完美,才能稳步快走;追求完美则容易踏步不前!