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中国婚介行业未来趋势是网络和地面相结合
合伙人  杨愿成   《赢周刊》   201103
    珍爱网的老板李松先生我也见过两次,是位出色的企业家。珍爱网光有雄心和豪情远远不够,一定要有切实可行的战术和手段来实现它。对中国CEO而言,学习乔布斯所在的苹果之道这其实比盖茨之道更容易复制。
    笔者观察这个行业多年,非常看好现在的网络婚介的发展。未来的趋势,必定是网络和地面相结合的新型婚姻介绍模式。世纪佳缘,珍爱网等就为这方面树立了行业的典范,成为了行业的标杆。另外有百合网,嫁我网等也做得比较好,不少已经有风险投资介入。世纪佳缘网网站的收入主要通过会员捐助、网上“光明榜”产品和地面活动三个方面。另将推出无线增值服务、线下婚配服务等增值服务,并进入婚庆、育儿领域。“对于目前的困境,传统婚恋网站采取了不同的方式应对。珍爱网几乎渠道下沉,在现有北上广深等城市的基础上向二三线城市推进;百合网在营销推广和研发上加大投入,并扩充团队;嫁我网转型进入垂直特定人群;淘男网进行创意婚恋网站出现”。
    创立的时候,与当时其他的婚恋交友网站相比,世纪佳缘最大的特色便是反复强调的“严肃”性。为了不让网站上的会员上当受骗,世纪佳缘对虚假信息设立了四道“防火墙”:客服人工审核、技术手段屏蔽、网警24小时在线巡查和会员投诉机制。之后也一直强调“严肃”性。所以珍爱网也应该强调“严肃”性。
    尽管网络婚恋交友的模式逐渐被越来越多的年轻人接受,整体的用户规模持续扩大,但却始终有一个可预见的增长上限;同时,网站本身对于这些用户来说却并没有形成长期的黏性——— 会员在求友期间虽然会频繁登录,但只要交友成功就会迅速离开。如何才能从单个用户的身上挖掘出更多的商业价值呢? 世纪佳缘网将进一步对产业链进行延伸,在搜索平台上,加入线下的婚庆服务,从婚恋服务向产业链下端的婚嫁服务、育儿等家庭建设进行拓展。估计珍爱网也是可以借鉴一下,如果忙不过来的,其实也可以以连锁加盟的方式解决的。
    乔布斯对中国商界也有着标杆性的意义,他是田溯宁眼中的梦想战士——不逊于雷锋、杨振宁、陈景润的英雄;他是李开复眼中的创新教父——拥有跟随内心与直觉的勇气;他是马云眼中的趋势大师——热情、主见和雄辩;他是王志东眼中的大侠——类似于《侠客行》里的石破天;他是潘石屹眼中的冒险商人;他是唐骏眼中不求物质的理想派。乔布斯的哲学是“做正确的事”,这个正确,不是技术,不是设计,不是美学,而是“人性”。事实上,在当时,乔布斯眼中的“正确的事”,都很反传统、非主流。围绕乔布斯有N多标签、关键词,那么对中国CEO而言,什么才是乔布斯最重要的东西?什么是乔布斯的原点?第一堂课,深度理解“人性”,而非技术;第二堂课,持续狂奔的“产品挑选人”:  说的直白点,就是先用iPod来卖iTunes,再以iTunes来卖iPhone,用iPhone来卖App Store,然后继续卖iPad。只要是产品得力,这个平台会越滚越大。换句话说,这可能是乔布斯给苹果的最大遗产,因为再明星的产品也有生命周期,而平台则有着更强大的内生力。国内互联网公司被称为平台级公司的,像腾讯、百度、阿里巴巴,差不多都是类似的思路。珍爱网也应该有类似的思路;第三堂课,做不好品牌,就不是好CEO。珍爱网也应该在行业有区分开与其他网络婚介的品牌之道,品牌策略。而且我们要有成本意识,十分强的成本意识,建议多看看《免费》一书,做品牌要借力打力,低成本广告策略是首选,“目前从2005年至今,李松投入在珍爱网上资金接近2亿元。2010年,珍爱网在电视和户外投放的广告约为5000万元左右,”李松先生的各方面费用或者花多了。