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愿上帝保佑网络团购健康发展无泡沫
合伙人  沈扬   《中国商报》   201111
我们正在见证一个新兴网络应用商业模式的诞生和高速发展,根据初步预测,今年国内网络团购的市场份额将达到50亿,而且未来几年会有每年超过100%的市场总额增长。这样的增长,在市场上迎来一片欢呼之声。风投、开发商、供应商都想在这个高增长中获得一个奇迹般的发展。然而,可能要让很多人失望的是,这里不会有奇迹,网络团购不是一个神奇的商业魔法,只是一种新的商业促销平台而已。
很多企业,特别是餐饮、快速消费品、家用电器企业在一些特别的时间,会对一些特别的商品用打折的方式进行促销,这样做的目的不外乎以下几个。
1、 调节淡季的销量,比如一些餐饮店,星期一到星期五的中午就餐人数比较少,他就会在这个时段进行打折销售,提高销量,减低成本。
2、 提高市场份额,一些市场竞争比较激烈的行业,比如家电销行业,商家会在一些热销季节对一些商品进行打折销售,通过这种方式获得人流量,得到更多的销售机会。
3、 提高品牌知名度,一些刚刚成立的企业,需要通过产品促销的方式提高在客户中的知名度,比如一些新开的餐饮店,需要通过打折邀请一些客户来品尝,获得客户的认知和认可。
4、 过季产品清仓,一些过季的产品,为了能尽快回笼资金,采用打折销售的方式,尽快出手。
网络团购作为一种新兴促销平台对商家的而言不外乎就是上面四种价值,只是团购网络比以往我们能见到的任何手段都能获得更多的消费者关注、更有效。同时网络团购也促进了商家进行打折销售的欲望,因为这种方式有效,能获得更多消费者的关注,所以商家也更愿意通过团购网络发布自己的团购信息。
作为消费者,很多人都愿意获得物美价廉的商品,在目前网络商务越来越方便的情况下,网络团购被很多年轻人所偏爱,甚至成为一种时尚生活方式。通过团购的方式购买一些折扣很低的电影票和餐饮卷,叫上朋友一起享受一下这钱突然值钱了的挥霍感觉,确实是一件很惬意的事情。
然而中国目前的问题是大量的热钱资本无处可去,很多风投都在盯着每一个可能的发展机会,我现在最担心的反而不是网络团购不能发展,而是过度的被快速发展。一个新生的事物总是有其发展规律的,拔苗助长的事情,可以让抄期货的人大发一笔,倒霉的是准备收获的人和那些刚刚长到1尺长的新苗。我们必须看到网络团购的问题。
1、 网络团购最为一种新的商业平台,只是企业促销的一种手段,不能成为一种普遍的销售商业模式,对于一个注重企业长期发展,对产品价格策略和品牌规划比较注重的成熟企业,折扣促销都是非常谨慎的事情。网络团购本质上不会大量促进企业打折的行为。说白了,就是网络团购只是提高了折扣产品与消费者对接的效率而已,不会大幅提高企业的促销行为。
2、 网络团购提供的是一个打折平台,而在大多数行业,价格不是企业竞争的根本手段。也就是说网络团购不会提升企业产品的根本竞争能力,企业是不得已为之,特别是做的好的企业一定不会轻易涉足其中。
3、 企业计划的促销行为往往是一个综合手段,网络团购只是为企业提供了一个更多的选择而已,不能代替店面促销、街头促销、平面广告等促销手段。
4、 商家通过团购网络不能获得忠实的消费者,促销的重点对象往往不是产品定位的目标客户,而是准客户或潜在客户。大部分的促销行为都是为了吸引准客户或潜在客户而进行的。然而促销也是双刃剑,我们可以想象,在消费者以5折的价格去餐厅消费了一次之后,他下次还会选择去正常的全价消费吗。商家不可能通过团购网获得自己忠实的客户。这种商业模式中客户的忠诚度之是对团购网站而言的,所以商家能得到的只是为提高销量而进行的促销。这大大削弱了商家提供折扣商品的积极性。
5、 团购网站的产品和内容非常缺乏,由于能够提供商品的商家有限,即使在网络团购告诉发展的2011年,也已经出现了一些大型的网站关闭区域分站的情况。这就是高速发展的团购平台与有限的折扣产品之间的矛盾。
6、 团购网站门槛太低,良莠不齐,我自己不算一个很热衷团购的人,也注册了十几个团购网站,感觉非常混乱,每次找到想要团购的东西很可能都是一个新网站,还得注册,非常麻烦。当然这是一个发展中的问题,预计未来几年团购网会进行大量的兼并和整合。
可以预见网络团购最终的趋势是大型的综合网络商务平台会具有更多的竞争优势,它会作为网站多种购物业务中的一种长久的发展下去。网络团购发展最大的风险不是政策、不是法律、不是虚假信息,而是被过度炒作。用激素催大的孩子能有什么用呢。