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知名经济型酒店陷“毛巾门” 路明提3点建议
合伙人  路明   《环球财经大视野》   201204
中国国际广播电台环球资讯频道4月12日播出的《环球财经大视野》节目中,在谈到日前有媒体曝光,某知名经济型酒店员工用擦过马桶的毛巾擦杯子所引发的“毛巾门”事件,多年从事连锁经营研究的北大纵横管理咨询集团合伙人路明透露,类似的事情在经济型酒店当中并不少见,而更深层次的原因在于,前几年的高速规模扩张,导致公司的相应管理无法有效跟上,最终导致此次被曝光。
  路明表示,由于房租是逐年上涨的,但经济型酒店限于本身的市场定位,客房价格上涨空间并不大,所以为了降低成本、增加利润,经济型酒店不得不通过加盟的方式,来扩展规模和赚取收益。而目前经济型酒店则面临“进退两难”的局面,如果现在降低扩张速度,利润就会逐年降低,但如果要进一步扩张,管理又存在隐患。路明建议从三个方面解决此问题,第一经济型酒店本身要练内功,培养良好的企业文化,第二企业要将已有的标准化规范、标准化制度监管到位,第三员工本身要形成良好的素质。
  《环球财经大视野》关注全球重要经济话题,与国内外顶级财经人士进行深度探讨。节目以精辟见解和独到眼光,对国内外发生的重大财经事件,作出分析评论,面向全球传播中国的声音。同时,以国际视野对国内的财经现象进行评论,阐述嘉宾观点,给国内听众带来知识和启发。