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如何在新时期拓展新业务?
北大纵横合伙人  张广帅   纵横微刊   201404

一、新时期的六大趋势

 

如今国内企业面临的战略环境和十年有了很大的变化。总体上来说可以总结为:竞争的范围越来越广、相关利益者联系越来越紧密、信息化水平越来越高、人才配置越来越市场化、资本运作越来越多元化、国家宏观调控越来越有效。见上图。

 

首先,竞争范围越来越广,竞争水平越来越高。十 年前的企业,可能某个环节做好就能脱颖而出,如王老吉利用汶川地震的捐款事件进行营销,一跃成为众多饮料品牌的领导者。但是,目前的竞争的范围已不是单个 环节的竞争,而是整个产业链的竞争。竞争参与者的水平越来越高。例如,某汽车巨头进入收割机业务时,外部市场机会存在,内部在资金、人才、生产也做好了充 分准备,但是仅因为某些零部件供应商质量不稳定进而影响到整机质量的大幅返修,因而造成了大规模的亏损。另外,替代品的范围也越来越广。十年前毫不相干的 行业,成为了相互替代品,如煤制油成为了石油的替代品、支付宝成为了商业银行的替代。

 

第二是客户关系和供应商关系以及其他利益相关者之间的联系越来越紧密。以前可能毫不相干的行业可能结成新的利益共同体。

 

第三是IT技术应用越来越广泛,信息化水平越来越高。十年前,用到IT技术可能只有财务和生产系统。现在人力、研发、内部运营管理、市场营销等无不渗透了IT技 术影子。十年前,网络营销还是个概念,目前网络营销已成为甚至传统行业必须考虑到的话题。十年前,企业内部沟通用的最多的还是面谈、电话、邮件等方式,现 在新的微信方式的沟通管理正在逐步走进我们的生活。未来,无论是企业还是企业中的管理者,都不得不考虑信息技术的影响。

 

第四是人才配置越来越市场化。目 前,国内一些知名企业,如中石油、中石化等,早已进行了市场化用工多种方式的尝试,如合同工、临时工、项目外部用工等等。技术认证、资格认证等往通用化方 向发展,跨地域用工也普遍蓬勃发展。如某发动机的研发机构设在上海,而生产可以在广西某市。某地方房地产企业把总部设在北京,总部定位于高端人才培养输送 基地,而业务关系却在江苏、安徽等地。

 

第五是资本化运作越来越多元化。十年前企业融资还主要来自于银行贷款,上市融资也仅限于沪深股市,VCPE、 天使投资等还颇具神秘。目前,十八大三中全会鼓励私有银行,各种信托、担保机构逐步从地下走到地上,中小板、创业板甚至产权交易所都走上了历史的舞台。这 样的背景不仅使得企业的资金来源更加丰富多样,而且企业资本运作的方式、手段也更加丰富、专业。某物流公司就利用融资租赁的方式,建立了中部地区最大的物 流基地。

 

第六是国家宏观调控越来越有效。“政 治向左走,经济往右走。”成为了下个十年中国政治经济基本走势。产业结构调整、国企产权改革、金融改革成为十八大三中全会以来瞩目经济改革命题。在中国特 色的经济体制下,政府的宏观调控是企业战略发展中不能忽视的重要因素。这些影响因素主要有:国家发展战略、国企的社会责任、环保、安全、劳动保护等因素。

 

二、新业务的拓展方向

 


 

新 业务的拓展方向哪些?根据对新业务的相关程度,可分为三种新业务类型。一种为原有业务的纵向一体化拓展,即在原有业务产业链的上下游选取有价值的环节进 入。如某水电集团向上游设计院、电建拓展新业务,下游向运维服务拓展新业务;第二种为相关多元化业务,新业务与原有业务在某个环节存在共通性,如某发动机 公司进入收割机业务规划的案例中,新业务在制造和售后服务上存在很大的共通性;第三种为非相关多元化,这时候企业往往追求的是机会型成长。

 

通 常,积极拓展新业务的公司可分为两种类型。一种可称为为金融投资型企业,如投资公司、地方政府的产业投资平台等。这种企业积极追求机会型的成长,但这种企 业发展新业务的目的往往不是为了长期的持有和管理,而是为了产值或财务投资收益上的考虑。另一种战略发展型企业,这种企业一方面可能为了避免主营业务的衰 落做的战略性转移,另一方面可能为了做大企业规模上的考虑。

 

(作者简介:张广帅,北大纵横管理咨询集团合伙人、项目经理,北京大学硕士。五年管理咨询经验,主持或参与过十多个项目,擅长战略规划、组织管控、人力资源、流程制度等方面的咨询,先后为数家国有企业、民营企业、地方国资委、产业投资公司提供过管理咨询服务。)