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撬起员工责任心
顾问  谢  凡   《财智领袖》   200806

 

    “企业究竟为你的哪些价值付薪?”答案可能有很多种,但以下两点是最主要的——你的“资本”和“劳动”。

 

    何谓“资本”

 

    简单说来,资本就是你已经拥有的知识、经验、技术、资源等。

 

    这个“资本”其实是容易理解的,都是招聘通行的“硬件”条件。获得的方式也是大家所熟知的:知识通过学习获得,经验通过积累获得,技术通过操作获得,资源通过整合获得。

 

    何谓“劳动”

 

    这里所说的“劳动”,是指职业人在创造价值的结果与过程中的表现。我们通过劳动获取报酬,但是由于不同劳动产生的价值不同,因此就产生了有差异的报酬。劳动按照行业、工种、职务能分为很多种,但如果按照劳动的境界,应该分为三个层次:用手、用脑、用心。

 

    处于不同劳动境界的工作内容对工作人员的要求是不同的,偏重于“用手”执行的工作,强调“准确高效的执行力”;偏重于“用脑”思考的工作,强调“价值导向的创造力”;偏重于“用心”付出的工作,强调“具有影响的公信力”。不同的工作内容对这三方面的要求会各有侧重。但毫无疑问的是,在这三方面你的能力越强,作为职业人你就越“值钱”。

 

     什么是“准确高效的执行力”

 

    就是在有限的资源和条件限制下简捷高效地完成任务。假设卢浮宫失火了,作为当时在场的管理人员,在你身边有两幅画,《蒙娜丽莎的微笑》和《岩间圣母》,时间只允许你抢救一幅画,你抢救哪一幅?这时你可能就要想了,应该先评估一下这些藏品的收藏价值,回顾一下其历史影响力,再考虑其艺术境界……好了,什么也不用救了,所有藏品都在你拼命“用脑”挑战自己智慧的时候,付之一炬了。所以说,不是考虑得越多就能收到越好的效果。如果真的不幸遇到卢浮宫失火,什么也不用考虑,哪幅画离你最近你就抢救哪一幅。在此时的情景下,这就是简捷、准确、高效的执行。

 

    提高准确高效的执行力,首先需要提高换位思考的能力,基于这个前提才能提高你的理解能力。理解到位了,执行起来只要不懒不笨,那么做到准确高效就相对容易了。

 

    什么是“价值导向的创造力”

 

    就是根据已有的行事规则和资源限制,打破束缚自己思维的规则和枷锁,找到解决问题的方案。出一个简单的题:如果一张纸让你撕两次,每次都要撕断。要求在撕了两次之后,还是两块纸,不能借助其他物品。怎么撕?

 

    看起来好像觉得有些不大可能。其实你只要从结果出发反过来想一想:什么形状的纸,撕断后还是一块纸?那这个问题就变得容易解决了——圆环嘛!没错,就是圆环。所以,应该先撕下纸的中心部分,然后再把手中那个纸环的一边撕断,问题就解决了。并且没有用胶水等其他物品——符合资源限制,符合规则,完成了任务。这就是价值导向的创造力。

 

    提高价值导向的创造力,需要把阻碍我们创新的东西消除掉。什么会妨碍我们的创造力?那就是懒惰、固执和自大。勤奋、善思和谦虚的人具有创造力的可能性会高一些。

 

    什么是“具有影响的公信值力”

 

    就是因为有了你,你所负责的部门乃至企业的整体运行效率更高、效果更好。企业需要团队合作,尤其是管理者,更不能心存个人英雄主义,因为这会严重降低执行力。你可以帮别人消除他眼前的障碍;可以在别人遇到困难的时候及时施以援手;可以组织大家完成一场比赛,或者一个项目,而你却不能享受上场的乐趣。但是因为有了你,组织氛围更和谐了,大家工作时心情更愉快了,也因此,整个团队的执行速度变快了,执行力加强了,你就是最有价值的。

 

    提高公信力,直接涉及到个人的修养和胸怀。一个自私的人是无论如何也不可能获得公信力的。除非是某个学科的专业技术领域,但这并不是我们要谈的对组织有影响力的公信力。具有公信力就是要获得大家的信任,前提就是你必须是一个豁达、无私的人。

 

    这几个因素就是我们在选择、评价、考核职业人时,通常会考虑,但是又很难在一些制度和文件中明确提出来的隐形价值标准。你在这些隐形标准方面的表现,很大程度地决定着老板给你发多少薪水。

 

    作为职业人,应如何看待自身的价值

 

    记得有这样一个故事:有一个老木匠,他的手艺非常好。可是他感觉自己已经老了,就向老板提出要告老还乡。他想老板一定会答应的,老板却说: “你再给我造一间房子吧。”老木匠同意了,可是以后的日子里,谁都看得出来,他用的是次料,干的是粗活。

 

    没想到,等房子造好了,老板却对他说: “拿着钥匙吧,这是我送你的退休礼物。”老木匠惊呆了,早知如此,他怎么会如此造这所房子?现在,他只能住在自己粗制滥造的房子里了。

 

    作为职业人,在职场上通过自我价值被认同,从而获取回报。这个回报不仅仅是薪水,还包括社会地位、尊重等等。但我们的付出与我们的回报没有绝对对等的,只有相对满意。

 

    工作中有抱怨、不满是正常的事,选择换一份工作有时也是我们不得不作出的选择。但千万不要忘记的是,职业生命正是由这些个小片段组成的,每一个小片段都标记着我们的价值。当我们有不满情绪的时候,是否还能坚持按自己的职业标准去工作?如果我们因为心生不满,所以做事的时候心不在焉,或者敷衍了事,那就等于我们因为别人的原因,在降低自己做事情的标准,也就是自己在给自己“贬值”。

 

    其实,我们就是那个老木匠,我们的整个职业生涯就是在为自己建一所房子。想想这所房子,每天我们所做的一切正是在为它敲进去一颗钉,加上去一块板,或者竖起一面墙——一切都是在为自己的未来付出,不能抹平重建,不能推倒重来,我们自然就会持之以恒地坚守我们的职业标准和操守,充分利用我们的智慧,挥洒我们的汗水,用心建筑这座“职业之屋”了。