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VMI很美,但很远
  王山  关雪峰   《现代商业》   总第155期

 

    VMI看似很美。它集中体现了供应链集成管理的重要思想,它将企业与其供应链上游企业在企业级采购行为中紧密地捆绑在一起,打破了过去企业与供方之间松散且不信任的合作关系,建立起一种协作的采购模式。VMI的精神是协作、互惠、保持稳定长久的供需关系,并共同改进相关流程。作为一种新型的供应链管理方式,实施VMI会给供应链上的各方均带来相应的利益(如图1所示)。

 

图1:实施VMI给供应链上的各方带来的利益

 

    根据上面的分析,VMI很美,但对国内零售企业来说,它们的实际情况是否适合这种运作模式呢?笔者就此问题采访了北大纵横管理咨询集团合伙人、资深零售业研究专家王山和北大纵横合伙人、集团管控和运营管理专家关雪峰。通过专家们的观点,我们可以得出结论:国内零售业由于自身条件和外部环境等方面的原因,而无法短期内适应VMI这种运作模式。

 

一、零售企业自身的问题

 

1、应用规模

 

    笔者从国内大型连锁超市了解到,由于VMI这种运作模式前期的一次性投入成本会比较高,门店在一个地区没有达到一定的数量之前,这种模式实际上是亏本的,只有门店和销售量达到了一定的规模才能保证摊到每个商品上的成本是非常低的。王山也提出,如果只是部分零售商和部分供应商应用VIM系统,而达不到规模效应的话,那么谁会来承担前期一笔不小的费用呢?

 

2、IT基础

 

    关于这个问题,关雪峰认为,VMI要求企业自身的管理系统十分强大,同时还要和供应商的系统进行对接,才有可能顺利运作下去,否则还只能是一种概念。沃尔玛之所以可以成功运用VMI模式,原因是它有一个投资上亿美元的强大系统在支撑,而国内相当一部分零售企业的ERP管理系统还不够成熟。

 

    王山也谈到:“据我了解,在家乐福的物流管理中,VIM系统的实施只占了很少一部分,能给零售商带来何种真正的利益还需要实施一段时间才能评估。目前零售企业与供应商建立的沟通平台能够实现零售商与供应商之间的良好沟通,包括库存、促销活动的安排等方面,这种方式的采用在国内已经是走在前面的了。对零售商和供应商来说,实施VIM系统要求具备EDI、POS系统和条形码系统,但这些在国外已经普遍采用的技术,在目前中国的大多数中小零售企业至少还没有完全具备。”

 

3、传统经营理念

 

    在国内零售企业的经营理念方面,王山认为从零售商的角度看,VMI系统对物流中心的库存持有天数的改善是明显的,在订货方面,对节省人工成本也会有很大帮助,但零售商们普遍觉得VIM系统带给供应商的利益似乎多过零售商,所以在费用的分摊上,零售商会倾向于让供应商支付较多的费用。“从传统观念上来看,由零售商去了解市场,并且单独承担库存成本似乎是天经地义的事情,这是零售企业在传统供应链中应该扮演的角色。如果将这些工作让供应商去承担,零售商担心,供应商只会考虑自身的销量或库存,而从不是产品的结构优化和销售连续性的角度出发来综合考虑问题。况且各零售商在促销理念方面各有不同,体现在对供应商的要求上就是对库存(货量)变化的非规律性,VIM系统能否适应这种灵活性,也要画一个问号。”

 

二、零售企业面对的外部环境

 

1、中国的消费市场

 

    中国消费市场的地区差异性也是VMI遇到的一大问题。国内的部分零售企业也了解国外应用VMI的成功案例,但问题是,如果各门店的需求情况是相同的,那么问题会比较简单,而在中国,不同地区的商品地区性差异太大,这使得配送中心在执行起来会有很大困难。

 

    此外,国内零售业通常只是做到了统一品牌,但统一管理很难做得到。商品营运管理水平、送货路线、送货时间等在各家门店的情况都不相同。虽然一些配送中心通过信息系统能够计算出所谓合理的送货方式,但仍然需要人为核实这种送货方式在具体执行过程中是否行得通。

 

2、物流企业的问题

 

    针对物流企业方面的问题,关雪峰谈到:“国内绝大多数连锁超市目前还都是自己来管理库存,VMI这种现象在国内并不多见。多数物流公司在各地的分仓设置、支线的运输能力和面向各个网点的配送能力等方面都存在各种各样的不足,这是由物流公司的业务形态决定的。大型物流公司或者是只做物流,或者是建仓用来存放大型产品,运营管理模式不太适合为零售型企业种类繁多的小型产品提供服务。总的来看,国内企业要实施VMI目前面临的问题是物流企业整个业务模式的问题,提供服务的公司很少能将VMI涉及到的所有的业务做全,有些业务他们也要包出去。”

 

    考虑到VMI对零售企业实际条件的诸多要求以及上述零售企业面临的种种现实情况,我们认为VIM这种模式对国内的零售企业来说似乎超前了一些,虽然它看上去很美,但要真正实施起来却还需要很长的推广期,还有很长的路要走。