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回到战略的原点
合伙人  顾卫民   《中欧商业评论》   第11期
 
    吉荣以差异化战略立身,形成了自己独特的优势,已经取得博士后流动站、人才中心、工业园区等一些外部显性的优势,凸显了研发对其差异化战略的支持之重要。但应该看到,所谓企业隐性的核心竞争力,并不是通过外部花钱就能买到的,所以在评估该企业是否要迁移的时候,企业还是要回到战略的原点。

    在本案例中,首先要探讨的是,吉荣的差异性战略在揭阳地区是否获得支持?差异化战略中除了产品差异化,整个客户服务、技术研发也都要实现差异化。其次,研发是差异化的原点,对吉荣是关乎生死的要素,如果由于所在地的问题而丧失吸引人才的优势,那么对通过研发实现差异化的既有战略将造成不利局面。极而言之,如果吉荣培养的人才流失到大城市的其他企业,那么吉荣在研发上的差异化是否还能成立?技术扩散是一个不可回避的问题,这确实需要企业去仔细思考。

    第三,从地方政府的既得利益看,地方政府与企业的共生关系构建有很多其他方式,不一定要吉荣把研发中心全部留下。比如核心制造的大部分可以留在揭阳,从而能保障政府的税收。但关乎企业未来的研发和战略,应该可以调整,这对双方有共赢价值:一方面保证了地方政府税收的可持续性,另一方面也有利于吉荣获得吸引人才的硬件要求。

    我们在欧洲和北美可以看到许多著名公司都把公司总部建在小镇上,但需要注意的是它们有一个大环境,就是整个社会的差异化非常小,对人才的吸引力在社会评估上不是一个大问题。但在中国就不一样,我们的社会资源还集中在少数大城市,如果这对人才而言是一个关键要素,那企业就必须要去满足,因为人才也是一种资源,也要从满足客户需求的角度去设想这些问题。

    最后,从企业长远发展出发,要解决战略资源和战略路径的问题,如果吉荣延续了目前以政府项目为主的成功模式,当它想通过研发扩大市场时就会面临很大的挑战。如果满足于政府行为的方式,那么在面对市场变化时它的能力就会被考验;当市场规则出现变化时,吉荣能否维持住?另外值得注意的一点,政府现在也在进步,很多政府项目的采购也越来越开放和透明。这种趋势表明,市场化会成为必然。

    如果说要去平衡的话,我个人建议不做剧烈调整,吉荣可以对研发模块的不同分布分别进行安排。比如针对应用研发需要靠近生产制造基地;针对储备性研发则要跟市场靠近;而涉及到核心技术的基础研发,应该加大与外部的相互交流,勇敢地“走出去”。