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积极参与才是解决办公室政治之道
专家顾问  周  红   《国际航空报》   20090510
 
    所谓办公室政治,其实质就是为利益而竞争,表现特征为拉帮结派搅小圈子,扰乱正常的人际关系。人在职场,上班除了繁忙的工作,同时还要应对复杂的办公室政治,回家后又要扮演好家庭角色,一天下来体力、心力都消耗巨大,如果不能及时得到休息和调整,时间长了自然影响身心健康,因为长期压抑的情绪得不到释放而容易患上焦虑、抑郁等心理疾病。

    职场上,最不能回避的是人际关系,过份限制自已的人际交往、太多关注他人对自已的评价、个人内心体验的敏感度过高,都可能产生心理失衡。

    办公室是人学习生存之道的最好地方。如何减少办公室政治中的人际冲突,良好的沟通是有效的解决办法。

    原文主人公面对办公室政治采取的应对策略是独善其身,“为了避免陷入某个帮派,我总是很努力工作,不过多参与办公室的议论,也不跟任何一个人亲密交往,对所有的领导,我都彬彬有礼”,这是用回避消极的态度处理事情。事实证明这种应对方式只可能让你自闭或更被动,并不能消除外界对你的关注,比如“部门一个副总邀请我一起吃午饭,我不好意思拒绝,就接受了,很快,办公室就有传言,我跟那个副总私交很好,很快一部分人对我突然很热情,还有一部人开始疏远我”,这说明最常见的人际交往到你身边却引来人们异常的心理反应,把平常变成不寻常。

    如果我们换一种处理方式,也许有不同的效果。首先,主动建立良好的人际关系。因为人际关系是我们在社会实践中与人产生的交往关系,是从属于社会关系的,作为社会人怎能回避呢。其次,主动适应人际环境,人和环境是相互联动的,因环境改变,人际关系也会发生变化,建立良好人际关系须从个人品德修养做起,再推己及人,扩充于团体之中。再者,扮演好各种角色,因为不同角色会展示不同的功能与态度,人在环境中应认定自己的角色,构建和谐人际关系,消减办公室政治带来的负面影响。建议从以下几方面进行调整:

    一、深度剖析加强自我认识,接纳自我;
    二、保持诚恳开放的态度;
    三、有一颗谦卑宽容的心;
    四、适度自我表达;
    五、尊重别人并欣赏自己;
    六、寻求共同价值观;
    七、排除人际障碍;
    八、遵守团体规则;
    九、完善人格融入人际环境。

案例:

    我刚刚进入职场的时候,就有很多前辈告诫我,在工作中要灵光点,要善于察言观色,千万别站错队,否则,辛辛苦苦干多少年都没有什么前途。我知道自己不是个八面玲珑的人,为了避免陷入某个帮派,我总是很努力工作,不过多参与办公室的议论,也不跟任何一个人亲密交往,对所有的领导,我都彬彬有礼。经过几年的打拼,我的工作业绩有目共睹,得到了所有领导的认可。有一天,部门一个副总邀请我一起吃午饭,我不好意思拒绝,就接受了,很快,办公室就有传言,我跟那个副总私交很好,很快一部分人对我突然很热情,还有一部人开始疏远我,我知道自己遭遇了办公室政治,我该怎么办?   方然