我们是谁：

•聚焦大中型企业与政府机构文化软实力建设的专业中心
•众多富有才干和创新思想的专业人士，为领袖企业和开明政府提供文化咨询全方位服务

我们有什么资源：

•近 10 位以文化咨询为主要研究方向的管理专家；
•近 50 位在企业文化、产业规划（策划）、品牌建设及创意产业有优异实战绩效的资深咨询顾问；

我们能做什么：

同商界领袖和政府精英并肩作战，我们致力于成为文化咨询领域中首屈一指的专家。

一、企业文化咨询：

企业文化管理诊断阶段：

—— 企业文化管理现状调研
—— 企业文化品性调研与定位
—— 组织氛围调研与定位
—— 内部客户服务满意度调查
—— 企业文化发展脉络梳理
—— 企业文化影响因素分析
—— 企业关键成功因素分析
—— 企业文化变革与创新定位
—— 企业文化个性定位
—— 企业文化基因库构建

企业文化识别系统设计：

——CIS应用评估
——企业行为识别系统（BI）建设
——企业理念识别系统（MI）构建
——企业视觉识别系统（VI）设计

企业文化建设评估：

——企业文化评估与优化
——企业制度文化匹配性评估
——企业文化适应性评估
——企业文化与经营业绩的相关性评估
——企业文化落地规划
——员工满意度评估
——品牌忠诚度评估
——企业文化培训系统评估
——企业文化管理运行机制评估
——企业文化管理者胜任力评估
——关系文化评估
——角色匹配性评估
——员工行为规范化评估
—— 员工满意度调查
—— 组织氛围测量
—— 文化整合与跨文化管理评估
—— 文化传播网络分析
—— 制度安排匹配性评估
—— 领导角色与文化匹配性分析
—— 企业文化一致性分析
—— 管理冲突分析
—— 情景管理测评
—— 管理者角色定位
—— 心理压力测量与员工帮助计划（ EAP ）

企业文化传播系统：

——目视格言设计：格言设计、环境布置等
——形象宣传语策划
——企业文化传播网络设计：

企业文化理念体系构建：

——理念文化体系设计：
——行为文化体系设计：
——领导行为规范、
——管理者行为规范、
——行政人员行为规范、
——技术人员行为规范、
——生产人员行为规范、
——营销人员管理规范、
——安全文化体系设计、
——企业文化手册设计、
——企业创新文化体系设计
——企业服务文化体系设计
——企业规范文化体系设计

文化管控

——母子文化体系
——管理制度及手册设计：管理流程、管理制度等
——企业目标导向文化体系设计
——企业文化案例挖掘
——企业文化适应性标准/审查
——企业文化制度性评估
—— 团队文化测评
—— 亚文化测评

企业文化培训系统建设

——企业文化培训系统建设
——商务礼仪体系设计
——员工手册
——新员工社会化体系设计

二、政府文化咨询

城市（区域）资源承载力研究
城市（区域）定位研究
产业发展规划
城市（区域）营销策划与品牌推广
部分投融资服务

三、文化创意咨询

文化地产形象定位与规划
景观生态环境概念咨询规划
街区、办公楼等环境导识系统整合
建筑单体、园区整合创意规划
博物馆文化主题创意及功能规划
会所、茶楼、酒楼主题文化创意与形象定位
影视选题创意策略顾问和符号分析
演出活动、会展创意咨询
企业（组织）节庆文体活动策略
品牌整合传播策略规划
连锁专卖店、商业网点空间识别系统（SI）
连锁专卖店、商业网点营业要素系统
……

我们做过什么：

企业文化经典案例（包含但不限于）：

 

一、中国光大银行企业文化咨询项目

一、客户背景：

    中国光大银行成立于1992年8月，1997年1月完成股份制改造，成为国内第一家国有控股并有国际金融组织参股的全国性股份制商业银行。

    11年多来,伴随着中国经济和金融业的发展进程，光大银行不断改革创新、锐意进取，始终把自身发展与国民经济的增长紧密结合，在为社会提供优质金融服务的 同时，取得了良好的经营业绩，逐步形成了与现代商业银行相适应的多元化股权结构、日益完善的公司治理与经营机制、比较先进的科技支持系统、素质较高的员工 队伍、布局合理的机构网络、范围广泛的同业合作等竞争优势

二、主要问题：

    在光银的长期发展中，业务规模实现了长足的、快速的增长，但相伴增长也带来了若干的问题，如：战略方向问题、经营理念问题、管理模式问题、收益结构问题、组织治理问题、道德责任问题，等等。

    在光银的文化研究过程中，要对光银的成功经验进行总结，对发展中出现的问题进行反思：光银获得成长的关键是什么，光银在14年中形成的核心竞争力和发展优 势是什么？在过去的成功因素中，哪些还能作为未来持续成长的动力，哪些又会成为障碍？面临新的竞争环境与发展目标，光银需要何种文化的继承与创新。

三、解决方案：

    总结光银历史，提炼、发扬、光大光银发展中的成功经验，编制《光大银行企业文化大纲》

    在文化建设过程中，进行了多次文化主体讨论，促动了员工的积极参与，使得文化理念深入人心

    通过建立行为标准和评价体系，使得文化与各业务部门、条线的日常工作紧密结合起来，从而实现了对员工的行为矫正和习惯固化

    通过多样化的传播载体、文化活动、内外宣传，提高了文化的趣味性、认知度、美誉

    建立文化监控指数，使得文化推广工作形成闭环，文化建设效果得以量化评估

四、实施效果：

    本案被评为“2006年中国优秀企业文化案例

    光大银行实施后，获得了广大员工认可，提升了银行内外部声誉

二、内蒙古伊利实业集团有限公司 企业文化咨询项目

一、客户背景：

    伊利集团下设液态奶、冷饮、酸奶、奶粉和原奶五大事业部，所属企业八十多个，生产的具有清真特色的“伊利”牌雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、无菌奶等39类 产品600多个品种通过了国家绿色食品发展中心的绿色食品认证。伊利雪糕、冰淇淋连续十年产销量居全国第一，伊利超高温灭菌奶连续七年产销量居全国第一， 伊利奶粉、奶茶粉产销量一直稳居全国前三位。伊利集团是目前国内乳品行业和市场的领导者，2005年上半年，伊利集团取得了辉煌的成功，在中国乳制品行业 两千多家公司当中，主营业务收入第一、主营业务利润第一、品牌价值第一、缴税数额第一、液态奶、冷饮和奶粉销售额全部名列第一。2005年伊利销售收入超 过100亿大关；成为奥运赞助商；被评为05年最佳雇主奖；潘刚获得05年十大经济人物得奖、06年央视中标第二名，仅次于宝洁。

二、主要问题：

    核心价值观、企业使命、企业基本经营管理理念已经初步确定，但是没有进一步地分解细化为可以指导企业制度体系建设，形成员工行为规范的子理念，各级管理人 员及员工对这些理念的理解就容易产生偏差，就很难将理念与自己的实际工作结合起来。另一方面，企业理念变成了相对抽象的概念，在消费者、合作伙伴等各利益 相关方心目中也很难留下鲜明的形象。因此，需要以确定的核心价值观、企业使命、企业愿景为指导依据，对企业管理运营中涉及到的各项子理念（如企业内控、集 团化管理等）进行明确与细化，使理念体系更加丰满，有血有肉。

    人的思想观念的形成要受到多方面因素的影响，企业文化理念的推广实施也要充分考虑到这些影响，理念才能更加具有适应性，实施方案才能更加具有针对性。在一 个行业内部处于不同发展阶段的企业，一个企业内部不同的职能之间，都会在子理念上存在一定的差异。因此需要充分对企业文化各项内外部影响因素进行分析与评 价，才能提高理念体系修订与细化过程中的针对性要求，推广的过程中才能易于员工理解及接受，才能吸引消费者的注意、便于消费者的记忆及传颂。对于企业文化 整体的建设推广缺乏系统规划，实施方法也相对单一。

三、解决方案：

    第一阶段：企业文化成果评价，主要包括企业文化建设阶段性成果检验、内外部影响因素分析、企业文化管理质量评价三个方面的内容。第二阶段：企业文化理念体 系修订与细化。对价值观体系进行修订，对运营管理理念进行细化。第三阶段：下一步企业文化建设推广方案设计。包括计划、目标、组织保障、策略与方法等。

    《伊利企业文化建设评价报告 》、《伊利企业文化大纲 》
    《伊利“健康文化”实施纲要 》、《伊利员工行为规范》

四、实施效果：

    项目于2006年1月中旬结束。方案得到伊利集团广大员工的高度认可。

产业规划经典案例（包含但不限于）

我们为以下客户提供过咨询服务：珠海市人民政府、北京市人民政府、北京市昌平区人民政府、北京市石景山区委区政府、烟台市莱山区、辽宁科技厅、廊坊市委市 政府、济南高新区、保定市政公用事业建设集团、海峡西岸经济区、江阴市、重庆市对外贸易经济委员会、北京市朝阳区区委区政府、北京市丰台区科技园区……


文化创意经典案例（包含但不限于）

 

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