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十五年文集
纵横十五年感言
发表时间:2011-10-19 作者:许德生 字号: A A A
自从2004年进入北大纵横,转眼已经6年多了,我也从一个咨询顾问,成长为项目经理、合伙人。回首这6年,对纵横的认知可以分为三个阶段。
第一阶段,做咨询顾问和项目经理的阶段。在这段时间,处理解决好项目上的客户问题,其他问题都是次要的。项目组成员同舟共济,客服一个个难关。在这段时间,是最有趣和最单纯的时间,最爽的是项目结束回家的心情,很有点像高考的放松。到现在我都非常怀念这一阶段。
第二阶段,刚做合伙人的阶段。刚做合伙人时,因为要和公司各个层面打交道,也要从更高的角度看客户。这段时间有些不适应,也曾经向很多新入职的人或新做合伙人的人一样,对公司有很多抱怨。抱怨公司没有归属感,抱怨公司的分配机制,抱怨公司知识管理体系等等。
第三阶段,这一两年的时间。这一两年,我更多体会到北大纵横平台的优势:
自由的氛围。在北大纵横,有大部分时可以自己做主。自己的时间安排,自己的专业选择,自己项目选择。选择权是北大纵横非常重要的基础。
专业的分工。北大纵横的专业化之路并非一帆风顺,其间有过很多人的不理解,甚至到现在很多地方也不尽人意。但是,目前几乎所有人都认同了专业化是必由之路,也几乎都在有意无意的进行专业化选择与深化。
平等的合作。互助、共赢的故事在北大纵横比比皆是,从谈单到做单都是合作的过 程,都是共赢的过程。难得的事在这一过程中,大家都是平等相待,不管是公司七剑,还是一般咨询顾问,或是后台支持人员,大家都是平等的。更难得是,在北大纵横,很多事情并不是追求利益才去做的,互助的精神是北大纵横的基础精神,我帮你免费见客户,你帮我免费提供资料等等,很多人都把能给别人提供帮助作为自 己该做的。
除此之外,还有大家敬业的精神、对客户负责任的态度等等,都是感染我,让我留恋的北大纵横特点。
经常有朋友问,你还在做咨询啊?因为在很多人眼里,咨询是一种历练,是一个过程,而非一种职业、一个事业。问的人多了,我有时也会自问,为什么还在做咨询?为什么还在北大纵横。思考之后,回答如下:
第一,咨询很有趣。咨询师多半是不甘寂寞的人,希望不断面临新问题,新挑战。希望把一个问题分析清楚,找出解决方案。而咨询恰恰会碰到不同的客户,不同的要求,在这个过程中,咨询师可以享受很多满足。最极致的满足是看到自己的方案顺利实施,对企业产生了实质的推动,或者对客户的价值观产生根本的影响。
这一点在北大纵横能够很好的满足。北大纵横每年有200多个项目,涉及到战略、 组织、人力资源、管控、企业文化、信息化等各种职能,涉及到房地产、快消品、石油、电子等多个行业,足够满足咨询师的好奇心。这么多的项目也足够满足咨询师的精神追求。记得08年在唐山的一个项目,有天晚上和客户老板聊起如何看待人才,一直聊到晚上1点多。后来他对我说,这次谈话的价值不亚于项目报告本身 的价值。
第二,咨询很单纯。咨询师也往往是有点学究气,不太愿意涉足复杂的人事关系。而咨询工作就有这个特点。面对客户,咨询师可以很单纯,是个独立公正的第三方。面对咨询公司内部,大家凭专业吃饭,对于技术能力高的人很尊重,有点类似技术公司。
在北大纵横,这一点显得非常明显。在这里,只要你把份内的事做好,其实很多时候即使没做好也不影响,你可以不看任何人眼色。王璞进来,你可以不闻不问,合伙人问你,你可以爱搭不搭。而且,大家也都觉得这是很正常的事。 
祝愿北大纵横的同仁们携手共进!祝愿北大纵横基业长青!
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