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十五年文集
感悟纵横组织理想
发表时间:2011-10-19 作者:李持恒 字号: A A A

本人0710月进入公司,转眼就三年了。在纵横这三年,自己收获了很多、感悟了很多,尤其是对纵横提出的企业文化口号,感受颇多。纵横是一个强调执行的组织,它的企业文化口号不是用来作秀,吸引眼球,哗众取宠,而是切实要落地、要在组织实际运营过程中实现。在众多企业文化口号中,本人感觉纵横对组织理想的落地做的最好。

像军队一样要求人”——落实在在制度和目标执行

军队的特点是执行力强,而执行力强的根源是严格执行军法,军令一出就必须执行。 纵横在制度执行这块也类似,只要制度和目标一经颁布,就严格执行,人人平等,不给任何人情面,不考虑任何缘由,完全刚性。这在中国讲究情理法顺序的社 会,给人感觉有点格格不入的感觉,可是这种刚性执行,在纵横的管理效果却是很好,纵横作为一个大型咨询机构,属于松散型组织,咨询顾问分散在各个项目上,而各个项目分布的地点又不一样,各个省份、各个地区都有,但是组织的执行力却如同制造型企业一样好,甚至更好。如纵横的网络考勤,员工无论在何地、网络条 件是否具备,都想尽办法在规定时间内上网考勤,这点让我遇到的客户都感觉很敬佩。

因为公司的制度严格执行,项目组必须拿到客户全部回款才有好的收入,所以项目组在客户现场表现的也像军队一样。每天准时上班,为了按期交付成果,没日没夜的加班。同时在客户面前,项目组体现的是团队精神。

我想这因为这样,所以纵横的目标一个又一个的实现,从而将本土的管理咨询公司一个又一个的抛在了自己身后。个人认为纵横在制度和目标执行上,与咱们的标杆华为应该相差不远。

像学校一样培养人”——体现在员工培训和导师制的氛围

首先,员工的培训场次数量很多。公司内部一年就有一千多场次的经验讲座和培训,同时也从外部邀请外部名家进行讲座。这么多数量的培训完全可以使一个咨询菜鸟,迅速成为咨询大侠。

培训的内容非常广泛。培训内容既有理论研究的(如一些方法论),又有实际操作的(如项目经验交流),有跟工作专业相关,也有跟生活相关的。纵横从各个方面给员工提供培训,充实员工的大脑,丰富员工的精神。

培训的形式多种多样。培训既有传统的讲座,也有轻松愉快的沙龙。在项目过程中经常会有为某个主题而做的头脑风暴。员工在这些不同形式的培训中,学到了知识,提高了认识,训练了思维。

导师制氛围盛行。员工一进公司,就会被安排职业导师,由导师辅导新员工,帮助员工了解公司、厘清在纵横的职业生涯发展、解决职业生涯中的困惑。这种方式让新员工进入公司不会对自己的职业生涯发展感到迷茫,有一个清晰的发展目标。

而在项目上,项目经理和老顾问很自然成为新顾问的现场导师。项目经理和老顾问通常会手把手教没有经验的顾问。如本人做的第一个项目,在写岗位说明书时,就得到了老顾问的指导,教给我编制岗位说明书的技巧,让我短时间就能写出高质 量的岗位说明书。项目组工作生活基本上都在一起(除了睡觉),谁在工作上碰到了问题,只要提出大伙都会伸出援助之手,帮助解决。而且很多项目经理,愿意为成员提供成长机会,让员工去试着独挡一面,自己作为成员的教练,在背后进行指导,从而纵横能够不断涌现出优秀的咨询顾问。正因为这样,虽然纵横的顾问流失 率也大,但是从未没有出现人才危机,只要能招到新顾问,项目经理和老顾问就能通过一个项目将他培养出来。

员工培训和导师制,使纵横能时常能拥有一定规模优秀的咨询顾问,支持纵横的业务发展,为纵横这几年的快速发展提供了人才保障。

像家庭一样温暖人”——体现在员工患难之际的救助

每个纵横人心里都或多或少感觉纵横市场化气氛很浓,觉得纵横像个大菜市场。但这个只是表象,就像我们看西方资本主义国家,它们市场化程度很深,感觉哪儿的人情淡薄,但在人们遇到困难或大灾难时,它们却会表现出我们不能理解的人 情。如在美国很多富人为了自己的方便,不愿乘坐公共飞机,而购买自己的私人飞机。按这种逻辑私人飞机是不会允许其他不认识的人搭乘的,但是如果普通人生了重病需要快速转移到别的城市抢救,那么这个病人将会被允许搭乘富人的私人飞机,而且不用付一分钱。像这种事情,在美国每年会有几千例。当然还有前世界首 富比尔盖茨,他夫人将他们的大部分资产用作慈善事业。

纵横其实也是这样,我是像家庭一样温暖人的受益者。今年年初,我女儿刚出生19天就重病,被送进天津儿童医院的重症监护室。女儿被诊断先心病、心力衰竭、新生儿肺炎、脑积水,随时有生命危险,治愈时间未知。我当时一下就懵了,感觉天一下就塌下来了。怎么办,一定要尽力挽救,不管花多少钱。我在心里说。可是心里对钱还是存在底气不足,因为重病监护室,一天开销的几千元。而 我在去年秋天,刚买了房成了房奴,而且生小孩也花了一笔钱,当时所剩积蓄并不多,要有持续的钱维持我女儿治疗,我必须上项目挣钱。上项目挣钱,而且还不能离家太远。当时我跟何操总提出了我上项目的需求,何操总满口答应帮助我上北京的项目,正好任飞总在北京有个项目,最后在他的帮助下我上了北京金力项目。上 了北京金力项目,我的心平静下来了。没想到接下来的事情,让我今生难忘。在项目上,突然接到陈江总电话,我当时感觉很奇怪,因为平常和陈江总没有什么大交往。听了电话以后,原来是陈江总给我的慰问电话,我很激动,因为我以前以为纵横是个大菜市场,只有利益没有亲情,这一下让我感受到了组织给我家的温暖。接下来,公司的张峰总、宝山总等等很多同时给我慰问电话,或在平台上给我打气,同时在平台上给我捐款,捐款的很多同事和我根本就不认识。这让我很感动,让我 感受到了组织这个大家给我的温暖,我很庆幸自己加入了纵横,觉得做一个纵横人是很自豪的。在同事们的帮助下,我们家顺利度过难关。

公司目前有明确规定爱心基金、困难员工借款基金,同时员工也有踊跃为困难员工的捐款的氛围。这让在纵横工作的员工感受到家的温暖,从而增强员工对纵横的归属感,加强了纵横的凝聚力。

本人通过对纵横组织理想的感悟,认为纵横必将成为一家伟大的公司,基业长青。

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