我是2006年10月8日加入北大纵横的，转眼已有4年时间。4年来我在北大纵 横一直在生产一线，先后担任咨询顾问、项目经理，成功完成了10个管理咨询项目（2次做顾问，8次做项目经理）。应该说，4年来一直在延续自我挑战和能力提升的过程。尽管多数时间都在项目上，休息时间也多在青岛家里，但是对北大纵横还是有些粗浅的认识，在这里就谈谈北大纵横的核心价值观和发展战略。

一、 感受北大纵横的核心价值观

作为一家国内领先的管理咨询公司，核心价值观是诚信、敬业、创新、专长、合作。

诚信，北大纵横所说的诚信，实际上是执行力的综合体现。对客户而言，只有具备解 决客户面临的问题的能力，才能实现客户期望，合伙人及项目组在共同完成这一任务的过程中，最大限度的将科学的方法和多样的咨询技巧发挥出来，即靠能力的持续提升来不断解决新的问题，最终兑现事先给客户的承诺。作为纵横内部，也只有最终实现了回款，实现客户满意，合伙人与项目组之间才能达到双赢。

敬业，管理咨询是个辛苦的职业，完成任务都有时效性的限制。无论是合伙人还是营 销人员、项目组人员，都处在忙碌当中。这个是得自己去找平衡，咨询是一种生活，忙碌是其中的一部分，在这个圈子里的人就默认这种生活方式。当我们周六、周日在加班的时候，暂时不要抱怨，完成一阶段工作之后，可以领略一下项目所在地的风土人情、风景名胜，适当放松。不过，与家庭兼顾就很难做到，这是个无法解 决的问题。随着女儿的长大，上学之后她更希望爸爸能多和她在一起，客观上也需要爸爸的培养，形成她更好的个性。这是个大问题，得考虑如何实现家庭和工作的协调，到了该考虑换个岗位或者换个工作的时候了。

创新，纵横的创新我感觉主要体现在制度上。北大纵横实行的是随需而变的策略，制 度被处在随时变化的状态，对于长期在外的人感觉应接不暇，不知道公司的制度啥时候已经又变了。好在公司的沟通体系一直是处于网络化状态，公司一直通过信息共享来实现内部的沟通和交流，纵横使用过的信息平台包括BBS、协同平台、明晰谷，这些不同的历史时期所使用的工具，让纵横的同事可以针对公司的制度、管理甚至生活中的问题发表言论、针砭时弊，正是这样的透明的沟通方式使公司内部的信息交流比较公开，解决由于信息不畅所引起的管理成本过高、管理效率低下的 问题。此外，北大纵横的组织体系也是处于不断的调整之中，努力营造一种创业型的文化，整体上大家都有生存危机，也有发展机遇，感觉比较富有激情。

专长，北大纵横有一群高素质、不断进取的优秀人才，来自各行各业，既有实战型， 也有学术派。成功的组合是通过一种运作机制保证了专长的发挥。我们的用人机制是双向选择，客服部与合伙人、合伙人与顾问都是双向选择，合伙人在取得项目后去选择顾问的同时也是被顾问选择的过程，合伙人和顾问都需要重视自己的口碑、专业素质、个人品牌。项目运作采用“人单合一”模式，项目拿下之后还要做好项 目，收回全款，让客户满意，这样项目组和合伙人才能拿到应得的收益。这一机制使得纵横变成了“赛马不相马”的平台，能经受得了项目考验的人才能生存和发 展。

合作，这是价值观中存在瑕疵的一个弱项。北大纵横每年要运作200多个项目，项 目组都是按照项目需要适时搭建的。项目组与合伙人之间，项目组成员之间都有个磨合期，然后才能找到最好的配合工作的方式，我感觉主要是要真诚，真诚的帮助合伙人带领项目组完成项目的方案设计，实现最终的回款；真诚的帮助不太成熟的项目成员尽快成长，适应纵横的文化。到目前为止，我经手的所有的项目都成功回 款，合作过的大多数合伙人和项目组成员都建立了很好的信任关系和同事间的友谊。当然，合伙人队伍随着规模的扩大，已经“鱼龙混杂”，项目多的是，选人要谨 慎。公司的信息交流平台上也屡屡上演“分赃不均”的争吵，这种不和谐的声音，实在可耻，基本上都是合伙人利用制度上的优势地位，压榨项目组的事件。这类合伙人应该被清理门户，北大纵横丢不起这脸。

二、 对北大纵横的发展战略的思索

北大纵横的战略，我能感受到的就是对扩张的偏爱。战略的核心是搭建平台，吸引中 国优秀的管理咨询人才在这个平台上发展咨询事业，合伙人的招募既有内部的选拔，也有外部的招聘，通过规模的扩大，从而进一步提高纵横的品牌影响力。我们看到合伙人和顾问人员数量的快速增长，人员增长的速度远大于项目数量的增长。我们不禁要疑惑，人海战术是否符合管理咨询的一般规律？快速扩张后造成的合伙人 整体水平降低和顾问动手能力下降，是否对于品牌有破坏作用，整体的竞争力是否有所降低？“人单合一”的模式是否存在分散团队合作的弊端，让大家更多的把精 力集中在小团队的范围，而不关注公司整体水平的提升？国内的咨询公司的业务模式在悄然发生变化，有的朝信息化和管理咨询结合的方向、有的将管理咨询和投资银行结合，纵横是否也应该有更大的变革？

尽管这些问题不是我所能解决的，但是作为一名咨询顾问，对纵横的发展战略进行审视，是愿意伴随纵横发展的员工的责任心的体现。与离开纵横的前同事在飞机上邂逅，闲谈中了解到不同于纵横的运作模式，也能感受到不同模式的利弊。管理咨询是个完全竞争行业，是个“百花齐放”的现状，相信北大纵横有能力也有水平解 决优化发展战略、改进运作模式的问题。

创始人王璞先生搭建了北大纵横这个良好的事业平台，在北大纵横十五周年生日之际，我衷心祝愿我们的公司基业长青。相信纵横会有超越同行的核心竞争能力和高瞻远瞩的战略眼光，成为世界知名的管理咨询公司，成为最受尊重的大型咨询机构！